Användarvillkor

1. Tillämpningsområde och förhållande till andra policyer

Dessa Användarvillkor (”Villkoren”) reglerar åtkomst till och användning av Tai Chi Walking, inklusive webbplatsen och köpflödet med quiz på taichiwalkingcoach.app, medlemsområdet på home.taichiwalkingcoach.app, det vägledda Tai Chi Walking-programmet, personanpassad vägledning om rörelse och kost, digitalt innehåll, prenumerationsåtkomst, valfria tillägg, AI-stödda funktioner, kundsupport och tillhörande tjänster (gemensamt kallade ”Tjänsten”).

Tjänsten drivs av PMC Baltic FZ-LLC. Den tillämpliga Säljaren, avtalsparten eller registrerade säljaren (Merchant of Record) för ett visst köp kan anges i kassan, i köpbekräftelsen, på kvittot, på fakturan eller i andra transaktionsuppgifter.

I den mån samma fråga behandlas i fler än ett tillämpligt dokument gäller följande prioritetsordning:

1. tvingande lagstiftning som inte lagligen kan avtalas bort;
2. transaktionsspecifika villkor som tydligt visas och godkänns i kassan eller annars avtalas för det aktuella köpet;
3. erbjudandespecifika kampanjvillkor, i tillämpliga fall;
4. Prenumerationsvillkoren för återkommande debitering, förnyelse, förfaranden vid uppsägning och prenumerationsspecifika kommersiella regler;
5. Återbetalningspolicyn för behörighetskrav enligt den avtalsenliga pengarna tillbaka-garantin och prövning av återbetalningsbegäran;
6. dessa Villkor för allmänna avtalsfrågor; och
7. Integritetspolicyn för behandling av personuppgifter.

Information om cookies behandlas i Cookiepolicyn.

2. Operatör, Säljare och transaktionsaktörer

PMC Baltic FZ-LLC är den som normalt är operatör för Tjänsten. Transaktionsspecifika uppgifter kan ange en annan auktoriserad säljare, avtalspart, distributör eller registrerad säljare (Merchant of Record) för ett visst köp.

En leverantör av betalningsbehandling, betalningsgateway, inlösenpartner, betalningsadministratör eller annan betaltjänstleverantör kan hantera betalningar, återkommande debitering, autentisering, bedrägerikontroll, återbetalningar, återföringar, återföringar efter kortreklamation (chargeback) eller tillhörande betalningssupport utan att automatiskt bli Säljare enligt avtalet.

Roller som personuppgiftsansvarig och behandling av personuppgifter regleras av Integritetspolicyn.

3. Godkännande och elektroniska avtal

Du kan godkänna dessa Villkor genom att skapa ett konto, få åtkomst till eller använda Tjänsten, genomföra ett köp, välja en funktion för godkännande eller köpbekräftelse eller vidta en annan rättsligt giltig godkännandeåtgärd. Elektroniska underskrifter, godkännande genom att klicka på en godkännandeknapp, elektronisk dokumentation och elektroniska transaktionsbekräftelser kan användas för att ingå och styrka avtalet i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Med förbehåll för Integritetspolicyn och tillämplig lag får relevant dokumentation av godkännande samt relevanta uppgifter från kassan, köpbekräftelser och transaktionsuppgifter bevaras för ändamål som rör regelefterlevnad, säkerhet, återbetalning, bedrägeribekämpning och tvister.

4. Behörighetskrav och rättslig handlingsförmåga

Du får endast använda Tjänsten om du har den rättsliga handlingsförmåga som krävs för att ingå dessa Villkor enligt tillämplig lag. Om du gör ett köp försäkrar du att du är behörig att använda den betalningsmetod som anges för transaktionen. Du får inte använda Tjänsten där tillämplig lag förbjuder det.

5. Konton och säkerhet

Där Tjänsten använder ett konto- eller medlemsåtkomstsystem måste du lämna korrekta och skäligen aktuella uppgifter och hålla dina inloggningsuppgifter eller din åtkomstmetod konfidentiella. Du ansvarar för aktiviteter som skäligen kan hänföras till ditt konto, med förbehåll för tvingande lagstiftning.

Meddela oss omgående på hello@taichiwalkingcoach.app om du misstänker obehörig åtkomst till eller användning av ditt konto. Vi kan begära skälig verifiering av identitet, konto eller betalning och införa begränsningar i skyddssyfte vid skälig misstanke om intrång i kontot, bedrägeri eller missbruk.

6. Beskrivning av Tjänsten

Tai Chi Walking är en digital tjänst för rörelse och allmänt välbefinnande med Tai Chi Walking i centrum. Beroende på vilka funktioner och köp som är tillgängliga för dig kan Tjänsten omfatta ett väglett rörelseprogram över flera dagar, gång- och rörlighetspass, personanpassade rutiner, avstämningar av framsteg, vägledning om kroppsmedvetenhet och hållning, utbildande vägledning om kost och måltider, måltidsplanering, nedladdningsbara resurser, medlemsinnehåll, AI-stödda rekommendationer och tillhörande digitala verktyg.

Tjänsten kan personanpassa rekommendationer med hjälp av uppgifter som du lämnar om rörelse, stelhet, energi, rutiner, måltider, preferenser, besvär, tidigare skador eller aktuella tillstånd samt andra relevanta uppgifter. Liknande användare kan få liknande eller överlappande innehåll.

7. Ändringar av Tjänsten och tillgänglighet

Vi kan från tid till annan lägga till, ta bort, ändra, ersätta, begränsa, tillfälligt stänga av eller upphöra med funktioner, innehåll, gränssnitt, metoder, verktyg, integrationer eller annan funktionalitet, med förbehåll för tvingande konsumenträttigheter och transaktionsspecifika åtaganden. Tjänsten kan bli föremål för underhåll, driftstopp, säkerhetsbegränsningar, tekniska avbrott eller minskad tillgänglighet. Framtida eller experimentella funktioner garanteras inte om de inte uttryckligen ingår i en bindande transaktion.

8. Licens att använda Tjänsten

Med förbehåll för dessa Villkor och eventuella tillämpliga rättigheter som du har betalat för ger vi dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens, utan rätt att bevilja underlicens, att få åtkomst till och använda Tjänsten för dess avsedda personliga, icke-kommersiella ändamål under den tillämpliga åtkomstperioden. Ingen äganderätt till programvara, innehåll, program, planer, rapporter, rekommendationer, design, varumärkesprofilering, varumärken eller andra immateriella rättigheter överförs till dig.

9. Tillåten användning

Du får inte använda Tjänsten på ett sätt som är olagligt, bedrägligt, vilseledande, kränkande, skadligt eller oförenligt med dessa Villkor. Du får bland annat inte:

• kopiera, reproducera, distribuera, publicera, sälja vidare, hyra ut, bevilja underlicens till eller kommersiellt utnyttja Tjänsten eller upphovsrättsligt eller på annat sätt skyddat innehåll, utom där det uttryckligen är tillåtet;
• utföra baklängeskonstruktion, dekompilera, skrapa, systematiskt extrahera eller försöka härleda källkod eller underliggande teknik, utom där lagen förbjuder sådana begränsningar;
• störa säkerhet, autentisering, åtkomstkontroller, betalningssystem, servrar eller nätverk;
• införa skadlig programvara eller skadlig kod;
• utge dig för att vara en annan person, skaffa obehörig åtkomst till ett annat konto eller missbruka en betalningsmetod;
• dela, överlåta, sälja vidare eller kommersiellt utnyttja prenumerationsåtkomst eller inloggningsuppgifter;
• kringgå begränsningar avseende kampanjer, konton, prenumerationer eller återbetalning genom sammankopplade konton, betalningsmetoder, identiteter eller andra vilseledande metoder; eller
• använda personanpassade eller AI-stödda resultat som ersättning för professionell medicinsk, fysioterapeutisk, dietetisk, psykiatrisk eller psykologisk, juridisk, finansiell eller annan reglerad rådgivning.

10. Användarinnehåll och inskickat material

När du via Tjänsten lämnar quizsvar, avstämningar om rörelse, meddelanden, bilder på måltider eller mellanmål, bilder på ingrediensförteckningar, uppgifter för personanpassning, hälso- eller välbefinnanderelaterad information, återkoppling, supportkommunikation, bevisning för återbetalning eller annat material (”Användarinnehåll”) behåller du äganderätten till detta Användarinnehåll i den mån du äger det.

Du ger oss endast de rättigheter som är skäligen nödvändiga för att lagra, behandla, omvandla, överföra, visa och på annat sätt använda Användarinnehåll för att tillhandahålla, säkra, stödja, personanpassa och administrera Tjänsten och för andra ändamål som faktiskt beskrivs i Integritetspolicyn. Du försäkrar att du har de rättigheter och tillstånd som behövs för att lämna Användarinnehållet och att inlämnandet inte strider mot tillämplig lag eller tredje parts rättigheter.

11. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess programvara, gränssnitt, quizlogik, Tai Chi Walking-program, utbildningsmaterial, rörelsesekvenser, personanpassade resultat, design, algoritmer, mallar, varumärken, logotyper, varumärkesprofilering och annat skyddat material, ägs av eller är licensierad till de tillämpliga rättighetshavarna och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Alla rättigheter förbehålls, utom de som uttryckligen beviljas enligt dessa Villkor.

12. Återkoppling

Om du frivilligt lämnar återkoppling, idéer, förslag eller produktförbättringsförslag om Tjänsten får vi använda denna återkoppling utan skyldighet att ersätta dig, förutsatt att detta inte överför äganderätten till orelaterat Användarinnehåll som lämnats för ett annat ändamål.

13. Betalningar och prenumerationer

Betald åtkomst, prenumerationsspecifika kommersiella villkor, introduktions- eller kampanjperioder, återkommande debitering, förnyelse, uppsägning, hantering av misslyckade betalningar och tillhörande prenumerationsförfaranden regleras av de transaktionsspecifika villkoren i kassan, köpbekräftelsen och Prenumerationsvillkoren. Behörighetskrav enligt den avtalsenliga pengarna tillbaka-garantin och prövning av återbetalningsbegäran regleras av Återbetalningspolicyn och tillämplig lag.

Dessa Villkor skapar inte i sig någon rättighet avseende återbetalning, uppsägning, prissättning eller fakturering som strider mot tillämpliga transaktionsspecifika villkor eller särskilda policyer.

14. Tredjepartstjänster

Tjänsten kan vara beroende av eller integreras med externa leverantörer av hosting, databaser, betalning, e-post, AI, analys, annonsering, säkerhet eller annan teknik och andra tjänster. Tredje parter kan tillämpa egna villkor och egen information om personuppgiftsbehandling där de självständigt bestämmer över den aktuella tjänsten. Vi garanterar inte kontinuerlig tillgänglighet, korrekthet eller säkerhet för tredjepartstjänster utanför vår rimliga kontroll.

15. Personanpassade och AI-stödda resultat

Tjänsten kan generera eller tillhandahålla personanpassad rörelsevägledning, rutiner, måltidsrelaterade förslag, sammanfattningar av framsteg, scheman, rekommendationer och andra resultat som helt eller delvis bygger på uppgifter som du lämnar och dina interaktioner med Tjänsten.

AI-stödda resultat kan vara ofullständiga, felaktiga, motstridiga eller olämpliga för en viss person eller situation. Det garanteras inte att de är unika, aktuella, felfria eller lämpliga för alla användare. Du bör självständigt kontrollera viktig information och göra en rimlig bedömning innan du förlitar dig på ett resultat.

AI-stödda funktioner är inte legitimerade yrkesutövare och får inte användas som grund för att diagnostisera ett tillstånd, bedöma om träning är säker vid ett medicinskt tillstånd eller en skada, ordinera behandling eller ersätta råd från kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal.

16. Ansvarsfriskrivning avseende hälsa, rörelse, kost och säkerhet

Tjänsten är avsedd för information, utbildning, rörelse, livsstil och allmänt välbefinnande. Den utgör inte sjukvård, fysioterapi, diagnos, behandling, akutsjukvård eller individuell professionell kostrådgivning eller dietetisk rådgivning.

Innehåll om rörelse, andning, rörlighet, hållning, mat, sömn, stress och välbefinnande är kanske inte lämpligt för alla. Individuella reaktioner och resultat varierar, och inget särskilt resultat avseende vikt, hälsa, smärta, sömn, energi, rörlighet, känslomässigt välbefinnande eller annat garanteras.

Om du har ett medicinskt tillstånd, en aktuell eller tidigare skada, oförklarlig smärta, en betydande begränsning av rörligheten eller undrar om en förändring av rörelse eller kost är lämplig för dig, bör du rådgöra med kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal innan du förlitar dig på Tjänsten. Avbryt en aktivitet och sök lämplig medicinsk hjälp om du upplever oroande smärta, bröstsmärta, svår andnöd, svimning eller andra symtom som kan kräva professionell bedömning.

Ingenting i detta avsnitt begränsar de rättsmedel som tillämplig lag ger om Tjänsten är felaktig, inte avtalsenlig eller väsentligt avviker från vad som utlovades i den tillämpliga transaktionen.

17. Inga garanterade resultat

Upplevelser och resultat varierar mellan användare. Omdömen, exempel, uppskattningar, rekommendationer, sammanfattningar av framsteg eller illustrativa resultat garanterar inte samma resultat för någon viss användare.

18. Tillfällig avstängning och upphörande

Vi får tillfälligt stänga av, begränsa eller avsluta åtkomst där det är skäligen nödvändigt på grund av väsentligt avtalsbrott, bedrägeri, betalningsmissbruk, säkerhetsrisk, olagligt beteende, intrång i rättigheter, missbruk, intrång i kontot eller rättslig eller verksamhetsmässig nödvändighet, med förbehåll för tillämplig lag. Tillfällig avstängning eller upphörande till följd av en användares väsentliga avtalsbrott medför inte i sig rätt till återbetalning.

19. Friskrivning från garantier

I den största möjliga utsträckning som tillämplig lag tillåter tillhandahålls Tjänsten ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. I den utsträckning som lagen tillåter friskriver vi oss från underförstådda garantier som lagligen kan avtalas bort, och vi garanterar inte att Tjänsten är oavbruten, felfri, permanent tillgänglig eller lämplig för alla användare. Tvingande lagstadgade garantier, uttryckliga utfästelser som införlivats i den tillämpliga transaktionen och konsumenträttsmedel som inte kan avtalas bort påverkas inte.

20. Ansvarsbegränsning

I den största möjliga utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar den tillämpliga Operatören, Säljaren, koncernbolag, styrelseledamöter, ledande befattningshavare, anställda, uppdragstagare, licensgivare och ombud inte för indirekta skador, incidentella skador, särskilda skador, följdskador, skadestånd i bestraffande syfte (exemplary damages) eller liknande skador, eller för förlust av vinst, intäkter, affärsverksamhet, goodwill, data eller möjligheter, i den mån ansvaret för sådan förlust lagligen får uteslutas.

Där lagen tillåter det ska det sammanlagda avtalsrättsliga ansvaret som uppkommer genom eller i samband med den Tjänst som ger upphov till anspråket inte överstiga de totala belopp som du faktiskt har betalat för den Tjänsten under de tolv (12) månader som omedelbart föregick den händelse som gav upphov till anspråket, eller det högre minimibelopp som enligt tillämplig lag inte får sättas ned.

Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som enligt tillämplig lag inte får uteslutas eller begränsas.

21. Skadeslöshetsåtagande

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter samtycker du till att hålla den tillämpliga Operatören och dess koncernbolag, styrelseledamöter, ledande befattningshavare, anställda, uppdragstagare, licensgivare och ombud skadeslösa eller ersätta dem för tredje parts anspråk, ansvar, förluster, skador, kostnader och skäliga utgifter som uppkommer till följd av din olagliga användning av Tjänsten, intrång i tredje parts rättigheter genom Användarinnehåll som du lämnar, bedrägeri eller väsentligt brott mot dessa Villkor. Detta kräver inte att du håller oss skadeslösa för vår egen vårdslöshet, våra lagstadgade skyldigheter eller ansvar som inte lagligen kan överföras till en konsument.

22. Anspråk, bevisning och rättsligt genomdrivande

Med förbehåll för Integritetspolicyn och tillämplig lag får relevanta uppgifter om konto, godkännande, transaktioner, åtkomst, leverans, support, uppsägning, kommunikation, betalning och användning användas för att fastställa, göra gällande eller försvara rättigheter. Vi får i skälig omfattning utreda misstänkt bedrägeri, missbruk, missbruk av betalningar eller återföringar efter kortreklamation (chargeback), intrång i rättigheter, intrång i kontot eller överträdelser av dessa Villkor och samarbeta med behöriga myndigheter eller betalningsaktörer där lagen kräver det eller det är skäligen nödvändigt.

23. Tillämplig lag och tvingande konsumenträttigheter

Dessa Villkor omfattas av tillämplig lag. Ingenting i dessa Villkor berövar en konsument tvingande skydd eller rättigheter avseende behörigt forum som inte lagligen kan avtalas bort. Där transaktionsspecifik eller regional information på ett lagligt sätt anger en tillämplig Säljare, tillämplig lag eller ett behörigt forum gäller denna information i den utsträckning som tvingande lagstiftning tillåter.

24. Elektronisk kommunikation

Köpbekräftelser, kontomeddelanden, fakturerings- eller prenumerationsmeddelanden, säkerhetsmeddelanden, policymeddelanden och annan transaktions- eller tjänstekommunikation kan skickas elektroniskt via e-post, kontomeddelanden, meddelanden på webbplatsen eller en annan rimlig elektronisk kanal, med förbehåll för tillämplig lag. Samtycke till transaktions- eller tjänstekommunikation utgör inte i sig samtycke till marknadsföringskommunikation där separat samtycke eller rätt att avstå gäller.

25. Ändringar av Tjänsten och dessa Villkor

Vi kan uppdatera Tjänsten och dessa Villkor med framåtriktad verkan när funktioner, juridiska personer, leverantörer, affärsverksamhet eller tillämplig lag förändras. Där lagen kräver det lämnas ytterligare information eller förhandsinformation om väsentliga ändringar. En ändring skriver inte retroaktivt om en slutförd transaktion och tar inte bort rättigheter som redan har uppkommit enligt tvingande lagstiftning.

26. Standardavtalsbestämmelser

Överlåtelse. Den tillämpliga Operatören får överlåta eller överföra rättigheter och skyldigheter i samband med en omorganisation av koncernbolag, finansiering, fusion, förvärv, försäljning, överföring av Tjänsten eller liknande affärstransaktion, med förbehåll för tillämplig lag. Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter utom där lagen tillåter det eller med föregående skriftligt samtycke.

Force majeure. Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, utom i den mån tvingande lagstiftning föreskriver annat.

Bestämmelsernas avskiljbarhet. Om en bestämmelse är ogiltig eller inte verkställbar ska den begränsas eller avskiljas i den utsträckning som lagen kräver, och övriga bestämmelser fortsätter att gälla där det är tillåtet.

Inget avstående från rättigheter. Att en bestämmelse inte görs gällande vid ett tillfälle innebär inte att rätten att göra den gällande senare avstås.

Fullständig reglering. Dessa Villkor, de policyer som införlivas i avtalet genom hänvisning och tillämpliga transaktionsspecifika villkor i kassan och köpuppgifter utgör det avtalsrättsliga ramverk som reglerar Tjänsten och den aktuella transaktionen.

27. Språk

Den engelska versionen av dessa Villkor är originalversionen. Om en översatt eller lokaliserad version avviker från den engelska versionen har den engelska versionen företräde i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Tvingande krav på lokalt språk påverkas inte.

Kontaktuppgifter

E-post: hello@taichiwalkingcoach.app

Operatör: PMC Baltic FZ-LLC

Registrerings-/licensnummer: 45001684

Registrerad adress: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Relaterade policyer

• Prenumerationsvillkor
• Återbetalningspolicy
• Integritetspolicy
• Cookiepolicy
• Kontakta oss