Bruksvilkår

1. Virkeområde og forholdet til andre retningslinjer

Disse Bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer tilgang til og bruk av Tai Chi Walking, herunder nettstedet og kjøpsforløpet med quiz på taichiwalkingcoach.app, medlemsområdet på home.taichiwalkingcoach.app, det veiledede Tai Chi Walking-programmet, personlig tilpasset veiledning om bevegelse og ernæring, digitalt innhold, abonnementstilgang, valgfrie tillegg, KI-støttede funksjoner, kundestøtte og tilknyttede tjenester (samlet kalt «Tjenesten»).

Tjenesten drives av PMC Baltic FZ-LLC. Den aktuelle Selgeren, avtaleparten eller registrerte selgeren (Merchant of Record) for et bestemt kjøp kan være angitt i betalingsprosessen, i kjøpsbekreftelsen, kvitteringen, fakturaen eller andre transaksjonsopplysninger.

I den utstrekningen samme forhold behandles i mer enn ett gjeldende dokument, gjelder følgende prioritetsrekkefølge:

1. ufravikelig lovgivning som ikke lovlig kan fravikes;
2. vilkår for den enkelte transaksjonen som vises tydelig og godtas i betalingsprosessen, eller som ellers avtales for det bestemte kjøpet;
3. tilbudsspesifikke kampanjevilkår, der det er aktuelt;
4. Abonnementsvilkårene for løpende fakturering, fornyelse, fremgangsmåter for oppsigelse og abonnementsspesifikke kommersielle regler;
5. Refusjonsvilkårene for vilkår for å være berettiget til avtalefestet pengene tilbake-garanti og vurdering av refusjonsforespørsel;
6. disse Vilkårene for generelle avtalespørsmål; og
7. Personvernerklæringen for behandling av personopplysninger.

Informasjon om informasjonskapsler behandles i Retningslinjene for informasjonskapsler.

2. Operatør, Selger og transaksjonsaktører

PMC Baltic FZ-LLC er den som normalt er operatør for Tjenesten. Opplysninger for den enkelte transaksjonen kan angi en annen autorisert selger, avtalepart, distributør eller registrert selger (Merchant of Record) for et bestemt kjøp.

En betalingsbehandler, betalingsgateway, innløsningspartner, betalingsadministrator eller annen betalingstjenestetilbyder kan håndtere betalinger, løpende fakturering, autentisering, svindelkontroll, refusjoner, tilbakeføringer, tilbakeføringer etter kortreklamasjon (chargeback) eller tilknyttet betalingsstøtte uten automatisk å bli Selger i avtaleforholdet.

Roller som behandlingsansvarlig for personopplysninger og behandling av opplysninger reguleres av Personvernerklæringen.

3. Godkjenning og elektronisk avtaleinngåelse

Du kan godta disse Vilkårene ved å opprette en konto, få tilgang til eller bruke Tjenesten, fullføre et kjøp, velge en funksjon for godkjenning eller kjøpsbekreftelse eller foreta en annen rettslig gyldig godkjenningshandling. Elektroniske signaturer, godkjenning ved å klikke på en godkjenningsknapp, elektronisk dokumentasjon og elektroniske transaksjonsbekreftelser kan brukes til å inngå og dokumentere avtalen i den utstrekningen gjeldende lovgivning tillater.

Med forbehold om Personvernerklæringen og gjeldende lovgivning kan relevant dokumentasjon av godkjenning, betalingsprosessen, kjøpsbekreftelse og transaksjoner oppbevares for formål knyttet til regeloverholdelse, sikkerhet, refusjon, svindelforebygging og tvister.

4. Vilkår for bruk og rettslig handleevne

Du kan bare bruke Tjenesten dersom du har den rettslige handleevnen som kreves for å inngå disse Vilkårene etter gjeldende lovgivning. Dersom du foretar et kjøp, erklærer du at du har rett til å bruke betalingsmåten som oppgis for transaksjonen. Du kan ikke bruke Tjenesten der slik bruk er forbudt etter gjeldende lovgivning.

5. Kontoer og sikkerhet

Der Tjenesten benytter en konto eller et system for medlemstilgang, må du oppgi korrekte og rimelig oppdaterte opplysninger og holde innloggingsopplysningene eller tilgangsmetoden din fortrolig. Du er ansvarlig for aktivitet som med rimelighet kan tilskrives kontoen din, med forbehold om ufravikelig lovgivning.

Varsle oss straks på hello@taichiwalkingcoach.app dersom du mistenker uautorisert tilgang til eller bruk av kontoen din. Vi kan be om rimelig kontroll av identitet, konto eller betaling og kan innføre beskyttende begrensninger ved rimelig mistanke om kompromittering av konto, svindel eller misbruk.

6. Beskrivelse av Tjenesten

Tai Chi Walking er en digital tjeneste for bevegelse og generelt velvære med Tai Chi Walking som kjerne. Avhengig av hvilke funksjoner og kjøp som er tilgjengelige for deg, kan Tjenesten omfatte et veiledet bevegelsesprogram over flere dager, gå- og bevegelighetsøkter, personlig tilpassede rutiner, fremdriftsoppdateringer, veiledning om kroppsbevissthet og kroppsholdning, opplærende veiledning om ernæring og måltider, måltidsplanlegging, nedlastbare ressurser, medlemsinnhold, KI-støttede anbefalinger og tilknyttede digitale verktøy.

Tjenesten kan tilpasse anbefalinger ved hjelp av opplysninger du oppgir om bevegelse, stivhet, energi, rutiner, måltider, preferanser, ubehag, tidligere skader eller nåværende tilstander og andre relevante opplysninger. Brukere med lignende forutsetninger kan få lignende eller overlappende innhold.

7. Endringer i Tjenesten og tilgjengelighet

Vi kan fra tid til annen legge til, fjerne, endre, erstatte, begrense, suspendere eller avvikle funksjoner, innhold, grensesnitt, metoder, verktøy, integrasjoner eller annen funksjonalitet, med forbehold om ufravikelige forbrukerrettigheter og forpliktelser for den enkelte transaksjonen. Tjenesten kan være utsatt for vedlikehold, nedetid, sikkerhetsbegrensninger, tekniske avbrudd eller redusert tilgjengelighet. Fremtidige eller eksperimentelle funksjoner garanteres ikke med mindre de uttrykkelig inngår i en bindende transaksjon.

8. Lisens til å bruke Tjenesten

Med forbehold om disse Vilkårene og eventuelle gjeldende rettigheter som det er betalt for, gir vi deg en begrenset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og tilbakekallelig lisens, uten rett til å gi underlisens, til å få tilgang til og bruke Tjenesten til dens tiltenkte personlige, ikke-kommersielle formål i den aktuelle tilgangsperioden. Ingen eiendomsrett til programvare, innhold, programmer, planer, rapporter, anbefalinger, design, merkevareelementer, varemerker eller andre immaterielle rettigheter overføres til deg.

9. Akseptabel bruk

Du må ikke bruke Tjenesten på en måte som er ulovlig, bedragersk, villedende, krenkende, skadelig eller i strid med disse Vilkårene. Du må blant annet ikke:

• kopiere, reprodusere, distribuere, publisere, videreselge, leie ut, gi underlisens til eller utnytte Tjenesten eller rettighetsbeskyttet innhold kommersielt, med mindre dette er uttrykkelig tillatt;
• foreta omvendt utvikling, dekompilere, skrape, systematisk trekke ut eller forsøke å utlede kildekode eller underliggende teknologi, unntatt der slike begrensninger er forbudt ved lov;
• forstyrre sikkerhet, autentisering, tilgangskontroller, betalingssystemer, servere eller nettverk;
• innføre skadevare eller ondsinnet kode;
• utgi deg for å være en annen person, skaffe deg uautorisert tilgang til en annen konto eller misbruke en betalingsmåte;
• dele, overføre, videreselge eller utnytte abonnementstilgang eller innloggingsopplysninger kommersielt;
• omgå begrensninger for kampanjer, kontoer, abonnementer eller refusjoner gjennom tilknyttede kontoer, betalingsmåter, identiteter eller andre villedende midler; eller
• bruke personlig tilpassede eller KI-støttede resultater som erstatning for profesjonell medisinsk, fysioterapeutisk, ernæringsfaglig, psykisk helsefaglig, juridisk, finansiell eller annen regulert rådgivning.

10. Brukerinnhold og innsendt materiale

Når du sender inn quizsvar, statusoppdateringer om bevegelse, meldinger, bilder av måltider eller mellommåltider, bilder av ingredienslister, opplysninger for personlig tilpasning, helse- eller velværerelaterte opplysninger, tilbakemeldinger, kommunikasjon med kundestøtte, refusjonsdokumentasjon eller annet materiale gjennom Tjenesten («Brukerinnhold»), beholder du eiendomsretten til dette Brukerinnholdet i den utstrekningen du eier det.

Du gir oss bare de rettighetene som er rimelig nødvendige for å lagre på våre systemer, behandle, omforme, overføre, vise og ellers bruke Brukerinnhold for å tilby, sikre, støtte, personlig tilpasse og administrere Tjenesten og til andre formål som faktisk er beskrevet i Personvernerklæringen. Du erklærer at du har de rettighetene og tillatelsene som er nødvendige for å sende inn Brukerinnholdet, og at innsendingen din ikke bryter gjeldende lovgivning eller tredjeparts rettigheter.

11. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, herunder programvaren, grensesnittene, quizlogikken, Tai Chi Walking-programmet, opplæringsmateriellet, bevegelsessekvensene, de personlig tilpassede resultatene, designene, algoritmene, malene, varemerkene, logoene, merkevareelementene og annet rettighetsbeskyttet materiale, eies av eller er lisensiert til de aktuelle rettighetshaverne og er beskyttet av lovgivning om immaterielle rettigheter. Med unntak av rettigheter som uttrykkelig er gitt etter disse Vilkårene, forbeholdes alle rettigheter.

12. Tilbakemeldinger

Dersom du frivillig gir tilbakemeldinger, ideer, forslag eller forslag til produktforbedringer om Tjenesten, kan vi bruke disse uten plikt til å kompensere deg, forutsatt at dette ikke overfører eiendomsretten til annet Brukerinnhold som er sendt inn for et annet formål.

13. Betalinger og abonnementer

Betalt tilgang, abonnementsspesifikke kommersielle vilkår, introduksjons- eller kampanjeperioder, løpende fakturering, fornyelse, oppsigelse, håndtering av mislykkede betalinger og tilknyttede abonnementsordninger reguleres av vilkårene ved betaling for den enkelte transaksjonen, kjøpsbekreftelsen og Abonnementsvilkårene. Vilkår for å være berettiget til avtalefestet pengene tilbake-garanti og vurdering av refusjonsforespørsel reguleres av Refusjonsvilkårene og gjeldende lovgivning.

Disse Vilkårene gir ikke i seg selv noen rett til refusjon, oppsigelse, pris eller fakturering som strider mot gjeldende vilkår for den enkelte transaksjonen eller særskilte retningslinjer.

14. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan være avhengig av eller integrert med tredjepartstilbydere av hosting, databaser, betaling, e-post, KI, analyse, annonsering, sikkerhet eller annen teknologi og andre tjenester. Tredjeparter kan benytte egne vilkår og egen informasjon om behandling av personopplysninger der de selvstendig bestemmer over den aktuelle tjenesten. Vi garanterer ikke kontinuerlig tilgjengelighet, nøyaktighet eller sikkerhet for tredjepartstjenester utenfor vår rimelige kontroll.

15. Personlig tilpassede og KI-støttede resultater

Tjenesten kan generere eller tilby personlig tilpasset bevegelsesveiledning, rutiner, måltidsrelaterte forslag, fremdriftsoversikter, tidsplaner, anbefalinger og andre resultater som helt eller delvis bygger på opplysninger du oppgir, og din samhandling med Tjenesten.

KI-støttede resultater kan være ufullstendige, unøyaktige, inkonsekvente eller uegnet for en bestemt person eller situasjon. Det garanteres ikke at de er unike, oppdaterte, feilfrie eller passende for enhver bruker. Du bør kontrollere viktige opplysninger selv og utvise rimelig skjønn før du baserer deg på et resultat.

KI-støttede funksjoner er ikke autoriserte fagpersoner og må ikke brukes som grunnlag for å diagnostisere en tilstand, vurdere om det er trygt å trene med en medisinsk tilstand eller skade, foreskrive behandling eller erstatte råd fra kvalifisert helsepersonell.

16. Ansvarsfraskrivelse om helse, bevegelse, ernæring og sikkerhet

Tjenesten er ment for informasjon, opplæring, bevegelse, livsstil og generelt velvære. Den utgjør ikke medisinsk behandling, fysioterapi, diagnostisering, behandling, akuttbehandling eller individuelt tilpasset profesjonell ernærings- eller kostholdsveiledning.

Innhold om bevegelse, pust, bevegelighet, kroppsholdning, mat, søvn, stress og velvære passer kanskje ikke for alle. Individuelle reaksjoner og resultater varierer, og det garanteres ingen bestemte resultater knyttet til vekt, helse, smerter, søvn, energi, bevegelighet, følelser eller andre forhold.

Dersom du har en medisinsk tilstand, nåværende eller tidligere skade, uforklarlige smerter, betydelig begrenset bevegelighet eller er usikker på om en endring i bevegelse eller ernæring passer for deg, bør du rådføre deg med kvalifisert helsepersonell før du baserer deg på Tjenesten. Stans en aktivitet og oppsøk passende medisinsk hjelp dersom du opplever bekymringsfulle smerter, brystsmerter, alvorlig kortpustethet, besvimelse eller andre symptomer som kan kreve faglig vurdering.

Ingenting i dette avsnittet begrenser beføyelser som gjeldende lovgivning gir dersom Tjenesten er mangelfull, ikke er i samsvar med avtalen eller avviker vesentlig fra det som ble lovet i den aktuelle transaksjonen.

17. Ingen garanti for resultater

Opplevelser og resultater varierer mellom brukere. Brukeruttalelser, eksempler, anslag, anbefalinger, fremdriftsoversikter eller illustrerende resultater garanterer ikke samme resultat for en bestemt bruker.

18. Suspensjon og opphør

Vi kan suspendere, begrense eller avslutte tilgang der det er rimelig nødvendig som følge av vesentlig mislighold, svindel, betalingsmisbruk, sikkerhetsrisiko, ulovlig atferd, rettighetskrenkelser, misbruk, kompromittering av konto eller rettslig eller driftsmessig nødvendighet, med forbehold om gjeldende lovgivning. Suspensjon eller opphør som skyldes en brukers vesentlige mislighold, gir ikke i seg selv rett til refusjon.

19. Fraskrivelse av garantier

I den størst mulige utstrekningen gjeldende lovgivning tillater, leveres Tjenesten «som den er» og «slik den er tilgjengelig». I den utstrekningen loven tillater det, fraskrives underforståtte garantier som lovlig kan fraskrives, og vi garanterer ikke at Tjenesten vil være uavbrutt, feilfri, permanent tilgjengelig eller egnet for enhver bruker. Ufravikelige lovfestede garantier, uttrykkelige løfter som inngår i den aktuelle transaksjonen, og forbrukerbeføyelser som ikke kan fraskrives, berøres ikke.

20. Ansvarsbegrensning

I den størst mulige utstrekningen gjeldende lovgivning tillater, skal den aktuelle Operatøren, Selgeren, deres konsernselskaper, styremedlemmer, ledende ansatte, ansatte, oppdragstakere, lisensgivere og representanter ikke være ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader, følgeskader, erstatning med straffende formål (exemplary damages) eller lignende skader, eller for tap av fortjeneste, inntekter, virksomhet, goodwill, data eller muligheter, i den utstrekningen ansvar for slike tap lovlig kan utelukkes.

Der loven tillater det, skal det samlede avtaleansvaret som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenesten som kravet gjelder, ikke overstige de samlede beløpene du faktisk har betalt for denne Tjenesten i de tolv (12) månedene umiddelbart før hendelsen som kravet springer ut av, eller et høyere minstebeløp som gjeldende lovgivning ikke tillater å redusere.

Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser ansvar som gjeldende lovgivning ikke tillater å utelukke eller begrense.

21. Skadesløsholdelse

I den utstrekningen gjeldende lovgivning tillater, samtykker du i å holde den aktuelle Operatøren og dennes konsernselskaper, styremedlemmer, ledende ansatte, ansatte, oppdragstakere, lisensgivere og representanter skadesløse eller refundere dem utgifter i forbindelse med tredjepartskrav, ansvar, tap, skader, kostnader og rimelige utgifter som følger av din ulovlige bruk av Tjenesten, krenkelse av tredjeparts rettigheter gjennom Brukerinnhold du sender inn, svindel eller vesentlig mislighold av disse Vilkårene. Dette krever ikke at du holder oss skadesløse for vår egen uaktsomhet, lovfestede plikter eller ansvar som ikke lovlig kan overføres til en forbruker.

22. Krav, dokumentasjon og håndheving

Med forbehold om Personvernerklæringen og gjeldende lovgivning kan relevant dokumentasjon om konto, godkjenning, transaksjoner, tilgang, levering, kundestøtte, oppsigelse, kommunikasjon, betaling og bruk benyttes for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettigheter. Vi kan foreta rimelige undersøkelser ved mistanke om svindel, misbruk, misbruk av betalinger eller tilbakeføringer etter kortreklamasjon (chargeback), rettighetskrenkelser, kompromittering av konto eller brudd på disse Vilkårene og samarbeide med kompetente myndigheter eller betalingsaktører der loven krever det eller det er rimelig nødvendig.

23. Gjeldende lovgivning og ufravikelige forbrukerrettigheter

Disse Vilkårene er underlagt gjeldende lovgivning. Ingenting i disse Vilkårene fratar en forbruker ufravikelig vern eller rettigheter knyttet til verneting som ikke lovlig kan fraskrives. Der en transaksjonsspesifikk eller regional meddelelse lovlig angir en aktuell Selger, lovvalg eller kompetent forum, gjelder denne informasjonen i den utstrekningen ufravikelig lovgivning tillater.

24. Elektronisk kommunikasjon

Kjøpsbekreftelser, kontovarsler, fakturerings- eller abonnementsvarsler, sikkerhetsvarsler, varsler om retningslinjer og andre transaksjons- eller tjenestemeldinger kan leveres elektronisk via e-post, kontomeldinger, varsel på nettstedet eller en annen rimelig elektronisk kanal, med forbehold om gjeldende lovgivning. Samtykke til transaksjons- eller tjenestemeldinger utgjør ikke i seg selv samtykke til markedsføringshenvendelser der særskilt samtykke eller reservasjonsrett gjelder.

25. Endringer i Tjenesten og disse Vilkårene

Vi kan oppdatere Tjenesten og disse Vilkårene med virkning fremover når funksjoner, juridiske enheter, leverandører, virksomhet eller gjeldende lovgivning endres. Der loven krever det, vil det gis ytterligere varsel eller forhåndsvarsel om vesentlige endringer. En endring omskriver ikke en fullført transaksjon med tilbakevirkende kraft og fjerner ikke rettigheter som allerede har oppstått etter ufravikelig lovgivning.

26. Standard avtalebestemmelser

Overdragelse. Den aktuelle Operatøren kan overdra eller overføre rettigheter og plikter i forbindelse med omorganisering av konsernselskaper, finansiering, fusjon, oppkjøp, salg, overføring av Tjenesten eller lignende forretningstransaksjoner, med forbehold om gjeldende lovgivning. Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller plikter med mindre loven tillater det eller skriftlig forhåndssamtykke er gitt.

Force majeure. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende oppfyllelse som skyldes hendelser utenfor rimelig kontroll, unntatt i den utstrekningen ufravikelig lovgivning bestemmer noe annet.

Bestemmelsenes uavhengighet. Dersom en bestemmelse er ugyldig eller ikke rettslig håndhevbar, skal den begrenses eller skilles ut i den utstrekningen loven krever, og de øvrige bestemmelsene skal fortsatt gjelde der det er tillatt.

Intet avkall på rettigheter. Unnlatelse av å håndheve en bestemmelse ved én anledning innebærer ikke avkall på retten til å håndheve den senere.

Hele avtalen. Disse Vilkårene, retningslinjene som inngår i avtalen ved henvisning, og gjeldende vilkår ved betaling og kjøpsopplysninger for den enkelte transaksjonen utgjør avtalerammen som regulerer Tjenesten og den aktuelle transaksjonen.

27. Språk

Den engelske versjonen av disse Vilkårene er originalversjonen. Dersom en oversatt eller lokalisert versjon avviker fra den engelske versjonen, har den engelske versjonen forrang i den utstrekningen gjeldende lovgivning tillater. Ufravikelige krav til lokalt språk berøres ikke.

Kontaktinformasjon

E-post: hello@taichiwalkingcoach.app

Operatør: PMC Baltic FZ-LLC

Registreringsnummer / lisensnummer: 45001684

Registrert adresse: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Relaterte retningslinjer

• Abonnementsvilkår
• Refusjonsvilkår
• Personvernerklæring
• Retningslinjer for informasjonskapsler
• Kontakt oss