利用規約
最終更新日：2026年十月23日
1. 適用範囲および他のポリシーとの関係
この利用規約（以下「本規約」）は、Tai Chi Walkingへのアクセスおよび利用を規律します。対象には、taichiwalkingcoach.appのウェブサイトおよび質問ファネル、home.taichiwalkingcoach.appの会員エリア、ガイド付きのTai Chi Walkingプログラム、パーソナライズされた運動および栄養関連のガイダンス、デジタルコンテンツ、サブスクリプションによるアクセス、任意の追加機能、AI支援機能、カスタマーサポート、および関連サービス（総称して「本サービス」）が含まれます。
本サービスはPMC Baltic FZ-LLCが運営します。個々の購入に適用される販売者、契約当事者または登録販売事業者（Merchant of Record）は、購入手続き時、購入確認、領収書、請求書その他の取引記録に表示されることがあります。
同一の事項が複数の適用文書に定められている範囲では、次の優先順位が適用されます。
- 適法に適用を放棄できない強行法規。
- 購入手続き時に明確に表示され、同意された取引固有の条件、または当該購入について別途合意された取引固有の条件。
- 該当する場合、オファー固有のプロモーション条件。
- 継続課金、更新、解約の仕組み、およびサブスクリプション固有の商取引上の規則については、サブスクリプション規約。
- 契約上の返金保証の適用要件および返金審査については、返金ポリシー。
- 一般的な契約事項については、本規約。
- 個人データの処理については、プライバシーポリシー。
Cookieに関する情報は、Cookieポリシーに定めています。
2. 運営者、販売者および取引関係者
PMC Baltic FZ-LLCは、本サービスの原則的な運営者です。取引固有の記録に、個々の購入について別の正規の販売者、契約当事者、販売代理店または登録販売事業者（Merchant of Record）が表示されることがあります。
決済処理事業者、決済ゲートウェイ、アクワイアリング提携先、決済管理事業者その他の決済サービス提供者は、決済、継続課金、認証、不正審査、返金、決済取消し、チャージバックまたは関連する決済サポートを処理することがありますが、それによって自動的に契約上の販売者になるものではありません。
個人データのデータ管理者としての役割およびデータの処理は、プライバシーポリシーにより規律されます。
3. 同意および電子契約
アカウントの作成、本サービスへのアクセスもしくは利用、購入の完了、同意もしくは購入確認の操作項目の選択、またはその他の法的に有効な同意行為により、本規約に同意することができます。適用法で認められる範囲で、電子署名、クリックラップ方式による同意、電子記録および電子的な取引確認を、合意の成立およびその証明に使用することがあります。
プライバシーポリシーおよび適用法に従い、関連する同意記録、購入手続きの記録、購入確認および取引記録を、法令遵守、セキュリティ、返金、不正防止および紛争対応のために保持することがあります。
4. 利用資格および法的能力
本サービスは、適用法上、本規約を締結するために必要な法的能力を有する場合に限り利用できます。購入する場合、その取引のために提示する支払方法を使用する権限があることを表明するものとします。適用法で禁止されている場合、本サービスを利用することはできません。
5. アカウントおよびセキュリティ
本サービスがアカウントまたは会員アクセスの仕組みを使用する場合、正確かつ合理的に最新の情報を提供し、ログイン認証情報またはアクセス方法の秘密を保持する必要があります。強行法規に従うことを条件として、利用者は、自身のアカウントに合理的に帰属する活動について責任を負います。
アカウントへの不正アクセスまたは不正利用が疑われる場合は、hello@taichiwalkingcoach.appに速やかに通知してください。当社は、合理的な本人確認、アカウント確認または決済確認を求めることがあり、アカウントの侵害、不正または濫用が合理的に疑われる場合、保護のための制限を適用することがあります。
6. 本サービスの内容
Tai Chi Walkingは、Tai Chi Walkingを中心とする、デジタルの運動および一般的なウェルネスのサービスです。利用可能な機能および購入内容に応じて、本サービスには、複数日にわたるガイド付き運動プログラム、ウォーキングおよび身体の動かしやすさのためのセッション、パーソナライズされたルーティン、進捗の確認、身体への意識および姿勢のガイダンス、栄養や食事に関する教育的ガイダンス、食事計画、ダウンロード可能な資料、会員向けコンテンツ、AI支援による推奨、および関連するデジタルツールが含まれることがあります。
本サービスは、利用者が提供する運動、こわばり、活力、習慣、食事、好み、不快感、過去のけがや現在の状態についての情報、およびその他の関連する入力情報を使用して、推奨内容をパーソナライズすることがあります。似た状況の利用者には、類似または重複するコンテンツを提供する場合があります。
7. 本サービスの変更および利用可能性
当社は、強行法規に基づく消費者の権利および取引固有の約束に従い、機能、コンテンツ、インターフェース、方法、ツール、連携その他の機能を随時追加、削除、変更、置換、制限、停止または廃止することがあります。本サービスでは、保守、稼働停止、セキュリティ上の制限、技術的な中断または利用可能性の低下が生じる場合があります。将来の機能や実験的な機能は、拘束力のある取引の一部として明示的に組み込まれない限り、保証されません。
8. 本サービスの利用許諾
本規約および適用される有料の利用権に従い、当社は、該当するアクセス期間中、本サービスを意図された個人的かつ非商業的な目的でアクセスし利用するための、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能、再許諾不能かつ取消可能な利用許諾を付与します。ソフトウェア、コンテンツ、プログラム、プラン、レポート、推奨内容、デザイン、ブランド表示、商標その他の知的財産の所有権が利用者に移転することはありません。
9. 適正な利用
本サービスを、違法、不正、欺瞞的、濫用的、有害な方法、または本規約に反する方法で利用してはなりません。禁止行為には、次の行為が含まれますが、これらに限られません。
- 明示的に認められる場合を除き、本サービスまたは専有コンテンツを複写、複製、頒布、公表、再販売、賃貸、再許諾し、または商業的に利用すること。
- 法律によりそのような制限が禁止される場合を除き、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、スクレイピング、体系的な抽出を行い、またはソースコードもしくは基盤技術の解明を試みること。
- セキュリティ、認証、アクセス制御、決済システム、サーバーまたはネットワークを妨害すること。
- マルウェアまたは悪意のあるコードを持ち込むこと。
- 他人になりすまし、他のアカウントに不正アクセスし、または支払方法を不正利用すること。
- サブスクリプションのアクセス権または認証情報を共有、譲渡、再販売し、または商業的に利用すること。
- 関連するアカウント、支払方法、身元情報その他の欺瞞的な手段を用いて、プロモーション、アカウント、サブスクリプションまたは返金の制限を回避すること。
- パーソナライズされた生成物またはAI支援による生成物を、専門的な医療、理学療法、栄養指導、精神保健、法律、財務その他の規制対象の助言の代わりに使用すること。
10. ユーザーコンテンツおよび提出資料
本サービスを通じて、質問への回答、運動の状況確認情報、メッセージ、食事や間食の写真、原材料表示の写真、パーソナライズのための入力情報、健康やウェルネスに関する情報、フィードバック、サポートとのやり取り、返金の証拠その他の資料（以下「ユーザーコンテンツ」）を提出する場合、利用者は、自らが所有する範囲において、そのユーザーコンテンツの所有権を保持します。
利用者は、本サービスの提供、保護、サポート、パーソナライズおよび管理のため、ならびにプライバシーポリシーに実際に記載するその他の目的のために、ユーザーコンテンツをホスティング、処理、変換、送信、表示その他の方法で使用するために合理的に必要な権利のみを当社に付与します。利用者は、ユーザーコンテンツの提出に必要な権利および許可を有し、その提出が適用法または第三者の権利を侵害しないことを表明するものとします。
11. 知的財産
本サービスには、ソフトウェア、インターフェース、質問のロジック、Tai Chi Walkingプログラム、教育資料、運動の一連の動作、パーソナライズされた生成物、デザイン、アルゴリズム、テンプレート、商標、ロゴ、ブランド表示その他の専有資料が含まれます。これらは、該当する権利者が所有し、または当該権利者に利用を許諾されており、知的財産法で保護されています。本規約に基づき明示的に付与した権利を除くすべての権利を留保します。
12. フィードバック
本サービスに関するフィードバック、アイデア、提案または製品改善案を任意に提供した場合、当社は、利用者に対価を支払う義務を負うことなく、そのフィードバックを使用することがあります。ただし、これによって、別の目的で提出された無関係のユーザーコンテンツの所有権が移転することはありません。
13. 決済およびサブスクリプション
有料アクセス、サブスクリプション固有の商取引上の条件、初回またはプロモーションの段階、継続課金、更新、解約、支払失敗への対応、および関連するサブスクリプションの仕組みは、取引固有の購入手続きの条件、購入確認およびサブスクリプション規約により規律されます。契約上の返金保証の適用要件および返金審査は、返金ポリシーおよび適用法により規律されます。
本規約は、適用される取引固有の条件または個別のポリシーに反する返金、解約、価格または請求に関する権利を、独立して創設するものではありません。
14. 第三者サービス
本サービスは、第三者のホスティング、データベース、決済、メール、AI、分析、広告、セキュリティ、その他の技術およびサービスの提供者に依存し、またはそれらと連携することがあります。第三者が該当するサービスを独立して管理する場合、その第三者は、自らの規約およびプライバシー通知に基づいて運営することがあります。当社の合理的な支配を超える第三者サービスの継続的な利用可能性、正確性または安全性を、当社は保証しません。
15. パーソナライズされた生成物およびAI支援による生成物
本サービスは、利用者が提供する情報および本サービスとのやり取りの全部または一部に基づき、パーソナライズされた運動ガイダンス、ルーティン、食事関連の提案、進捗の要約、スケジュール、推奨内容その他の生成物を生成または提供することがあります。
AI支援による生成物は、不完全、不正確、一貫性を欠くもの、または特定の人や状況に不適切なものとなる場合があります。独自のものであること、最新であること、誤りがないこと、またはすべての利用者に適していることは保証されません。生成物に依拠する前に、重要な情報を独立して確認し、合理的に判断してください。
AI支援機能は資格を有する専門家ではありません。状態の診断、病状やけがのある状態で安全に運動できるかどうかの評価、治療の処方、または有資格の医療専門家の助言の代替として依拠してはなりません。
16. 健康、運動、栄養および安全に関する免責事項
本サービスは、情報提供、教育、運動、生活習慣および一般的なウェルネスを目的としています。医療、理学療法、診断、治療、救急医療、または個人に合わせた専門的な栄養・食事指導を提供するものではありません。
運動、呼吸、身体の動かしやすさ、姿勢、食事、睡眠、ストレスおよびウェルネスに関するコンテンツは、すべての人に適しているとは限りません。反応や結果には個人差があり、体重、健康、痛み、睡眠、活力、身体の動かしやすさ、感情その他について、特定の結果は保証されません。
病状、現在もしくは過去のけが、原因不明の痛み、身体の動きの著しい制限がある場合、または運動や栄養の変更が自身に適しているか懸念がある場合、本サービスに依拠する前に、有資格の医療専門家に相談してください。気になる痛み、胸痛、重度の息切れ、失神、その他専門家の評価が必要となり得る症状が生じた場合は、活動を中止し、適切な医療支援を求めてください。
本条は、本サービスに欠陥もしくは不適合がある場合、または該当する取引で約束された内容と重大な相違がある場合に、適用法が認める救済を制限するものではありません。
17. 結果の非保証
体験や結果は利用者ごとに異なります。体験談、事例、推定、推奨内容、進捗の要約または例示された結果は、特定の利用者について同じ結果を保証するものではありません。
18. 停止および終了
当社は、適用法に従い、重大な違反、不正、決済の濫用、セキュリティ上のリスク、違法行為、権利侵害、不正利用、アカウントの侵害、または法的もしくは業務上の必要性のために合理的に必要な場合、アクセスを停止、制限または終了することがあります。利用者の重大な違反に起因する停止または終了は、それ自体で返金を受ける権利を生じさせるものではありません。
19. 保証の否認
適用法で認められる最大限の範囲で、本サービスは「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。法律で認められる範囲で、適法に否認できる黙示の保証を否認し、本サービスが中断されないこと、誤りがないこと、恒久的に利用可能であること、またはすべての利用者に適していることを当社は保証しません。強行的な法定保証、該当する取引に組み込まれた明示的な約束、および放棄できない消費者の救済は、影響を受けません。
20. 責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲で、該当する運営者、販売者、関連会社、取締役、役員、従業員、請負業者、ライセンサーおよび代理人は、適法に除外できる損失の範囲において、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的その他これらに類する損害、または利益、収益、事業、信用、データもしくは機会の喪失について責任を負いません。
法的に認められる場合、請求の原因となった本サービスに起因または関連する契約上の責任の総額は、請求の原因となった事象の直前の12か月間に、利用者が当該本サービスについて実際に支払った総額を超えないものとします。ただし、適用法によりそれを下回ることが認められない最低額がこれを上回る場合は、その最低額を上限とします。
本規約は、適用法により除外または制限が認められない責任を除外または制限するものではありません。
21. 補償
適用法で認められる範囲で、利用者は、自らによる本サービスの違法な利用、提出したユーザーコンテンツによる第三者の権利の侵害、不正、または本規約への重大な違反に起因する第三者の請求、責任、損失、損害、費用および合理的な経費について、該当する運営者ならびにその関連会社、取締役、役員、従業員、請負業者、ライセンサーおよび代理人を補償し、またはこれらの者に償還することに同意します。これは、当社自身の過失、法定義務、または適法に消費者へ転嫁できない責任について、当社を補償する義務を課すものではありません。
22. 請求、証拠および権利行使
プライバシーポリシーおよび適用法に従い、関連するアカウント、同意、取引、アクセス、提供、サポート、解約、連絡、決済および利用の記録を、法的権利の確立、行使または防御に使用することがあります。当社は、不正、濫用、決済もしくはチャージバックの不正利用、権利侵害、アカウントの侵害、または本規約への違反の疑いを合理的に調査し、法的に義務付けられる場合または合理的に必要な場合、権限を有する当局や決済関係者に協力することがあります。
23. 適用法および強行法規に基づく消費者の権利
本規約は適用法に従います。本規約は、適法に放棄できない強行的な保護または裁判地に関する権利を消費者から奪うものではありません。取引固有または地域別の通知が、適用される販売者、準拠法または管轄のある紛争解決機関を適法に指定している場合、その情報は、強行法規で認められる範囲で適用されます。
24. 電子的な連絡
購入確認、アカウントの通知、請求やサブスクリプションの通知、セキュリティの通知、ポリシーの通知、その他の取引上またはサービス上の連絡は、適用法に従い、メール、アカウント内のメッセージ、ウェブサイト上の通知、その他の合理的な電子的経路で行うことがあります。別個の同意またはオプトアウトの権利が適用される場合、取引上またはサービス上の連絡への同意は、それ自体でマーケティングの連絡への同意を意味しません。
25. 本サービスおよび本規約の変更
当社は、機能、事業主体、委託先、事業運営または適用法の変更に応じて、将来に向けて本サービスおよび本規約を更新することがあります。法的に義務付けられる場合、重要な変更について追加の通知または事前の通知を行います。変更によって、完了した取引を遡って書き換えたり、強行法規に基づき既に発生した権利を失わせたりすることはありません。
26. 一般契約条項
譲渡。該当する運営者は、適用法に従い、関連会社の組織再編、資金調達、合併、買収、売却、本サービスの移転その他の類似する事業取引に関連して、権利および義務を譲渡または移転することができます。利用者は、法律で認められる場合または事前の書面による同意がある場合を除き、自らの権利または義務を譲渡または移転することはできません。
不可抗力。強行法規に別段の定めがある範囲を除き、当社は、合理的な支配を超える事由によって生じた遅延または不履行について責任を負いません。
分離可能性。ある条項が無効または執行不能である場合、その条項は、法的に必要な範囲で制限または分離され、残りの条項は、認められる範囲で引き続き効力を有します。
権利の不放棄。ある機会に条項を執行しなかったとしても、その後に当該条項を執行する権利を放棄したことにはなりません。
完全合意。本規約、組み込まれたポリシー、ならびに適用される取引固有の購入手続きの条件および購入記録は、本サービスおよび関連する取引を規律する契約の枠組みを構成します。
27. 言語
本規約の原文は英語版です。翻訳版またはローカライズ版が英語版と異なる場合、適用法で認められる範囲で英語版が優先します。現地の言語に関する強行的な要件は影響を受けません。
お問い合わせ先
メール：hello@taichiwalkingcoach.app
運営者：PMC Baltic FZ-LLC
登録番号／ライセンス番号：45001684
登録住所：SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates