サブスクリプション規約
最終更新日：2026年十月29日
サブスクリプションに関する重要なお知らせ
Tai Chi Walkingのサブスクリプションは、自動更新される場合があります。購入に初回、お試し、割引その他のプロモーションの段階が適用される場合、購入手続き時に表示され、同意された条件に従って、継続課金に移行することがあります。更新は、購入前に開示された請求間隔および商取引上の条件に従います。
今後の継続課金を停止するには、次回更新が処理される前に解約する必要があります。利用しないこと、活動がないこと、連絡を読まないこと、またはアクセス方法を削除しもしくはその利用をやめることによって、サブスクリプションが解約されることはありません。
既に開始した請求期間の有効な請求は、本サービスが利用可能になった後は、原則として返金できません。ただし、強行法規、明示的に提供された返金保証、または販売者による任意の例外措置が適用される場合を除きます。
1. 適用範囲および他の条件との関係
本サブスクリプション規約は、Tai Chi Walkingを通じて提供される継続型サブスクリプションおよび関連するデジタルアクセスを規律します。これには、Tai Chi Walkingプログラム、会員向けコンテンツ、パーソナライズされた運動および栄養関連のガイダンス、AI支援機能、および購入手続きで購入したプランに含まれるその他のサブスクリプション機能が含まれます。
本サブスクリプション規約は、取引固有の購入手続きの条件、利用規約、返金ポリシー、プライバシーポリシー、および当該購入に適用されるオファー固有の条件を補足します。
2. 運営者、販売者および取引関係者
原則的な運営者はPMC Baltic FZ-LLCです。個々の購入に適用される販売者、契約当事者、登録販売事業者（Merchant of Record）、決済管理事業者、決済ゲートウェイ、決済処理事業者またはアクワイアリング提携先は、購入手続き時、購入確認、領収書、請求書その他の取引記録に表示されることがあります。
決済サービス提供者は、決済、継続課金、認証、不正審査、返金、決済取消し、チャージバックまたは決済サポートを処理することがありますが、それによって自動的に契約上の販売者になるものではありません。
3. 注文固有の条件およびポリシーの優先順位
同一の事項が複数の適用文書に定められている場合、次の優先順位が適用されます。
- 適法に適用を放棄できない強行的な消費者法。
- 購入手続き時に明確に表示され、同意された取引固有の条件。
- 該当する場合、オファー固有のプロモーション条件または返金保証の条件。
- サブスクリプション固有の事項については、本サブスクリプション規約。
- 一般的な契約事項については、利用規約。
選択したプラン、初回またはプロモーションの段階、支払金額、更新価格、請求間隔、サブスクリプション期間、プロモーション条件、および取引固有の販売者または登録販売事業者（Merchant of Record）など、取引固有の商取引上の詳細は、購入手続きおよび購入確認に従います。
購入手続き、請求、サブスクリプション、アクセス、返金、決済に関する異議申立て、不正およびチャージバックに関する個人データは、プライバシーポリシーの記載に従って処理します。
4. サブスクリプションによるアクセス
Tai Chi Walkingのサブスクリプションでは、ガイド付きのTai Chi Walkingプログラム、運動セッション、パーソナライズされたルーティン、進捗の確認、AI支援によるガイダンス、食事や栄養に関する教育コンテンツ、食事計画、会員限定コンテンツ、ツール、および購入手続きで購入したサブスクリプションに含まれるその他の機能へのアクセスを提供することがあります。
サブスクリプションによるアクセスは、個人に対する譲渡不能のものであり、該当するアクセス期間について利用を許諾されます。本サービスを通じて利用可能にするソフトウェア、プラン、推奨内容、プログラムのコンテンツ、文書、知的財産その他の資料の所有権を移転するものではありません。
5. サブスクリプションの開始およびデジタル提供
サブスクリプションは、購入またはサブスクリプションの有効化が正常に完了した時点で開始します。初めてログインした時点や、本サービスを積極的に利用した時点ではありません。
デジタルアクセスは、アカウントもしくは会員アクセスが有効化された時点、ログインによるアクセスが可能になった時点、アクセスリンクが届けられた時点、パーソナライズされたプランもしくは結果が利用可能になった時点、コンテンツが利用可能になった時点、またはその他の方法で該当するサブスクリプション機能にアクセスできるようになった時点で、提供されたとみなされることがあります。本サービスが利用可能になったとするために、通常、実際の閲覧、開封、ダウンロードまたは利用は必要ありません。
本条は、強行的な法定の権利を制限するものではありません。
6. プラン、初回オファー、プロモーションおよび追加機能
本サービスは、一つ以上のサブスクリプションの選択肢を提供することがあります。適用されるオファーに応じて、無料、有料、割引その他のプロモーションの初回段階を設ける場合も、初回段階を一切設けない場合もあります。
初回段階の期間、支払金額、通常の更新価格、更新頻度、適用基準、およびその他の商取引上の条件は、購入手続き時に表示され、同意された条件に従います。
購入手続き中またはその後に、任意の追加機能を提供することもあります。追加機能は、一回限りの購入、無期限アクセスのオファー、別個の継続型サブスクリプション、その他のデジタル購入である場合があります。各追加機能の請求の種類、価格、アクセス期間、更新の有無および内容は、その追加機能の購入前に表示されるオファー固有の条件により規律されます。
適用される購入手続きまたはオファーに明示的な別段の定めがない限り、あるサブスクリプション、追加機能または購入について、購入、解約または返金を行っても、別途請求される他の項目が自動的に解約、返金または変更されることはありません。
8. 自動更新
該当する取引が更新のないものと明示的に説明されていない限り、継続型サブスクリプションは、解約されるまで、購入手続き時に開示された請求間隔に従って継続し、自動更新されます。初回またはプロモーションの価格は、最初の適用期間にのみ適用される場合があります。その後の請求は、購入前に開示された更新条件に従います。
利用しないこと、活動がないこと、ログインしないこと、連絡を読まないこと、またはアクセス方法の利用をやめることによって、更新は停止されません。
9. 決済処理および支払失敗
利用者は、購入手続き時に同意したサブスクリプションの条件に基づき生じた有効な支払義務を負います。既に支払期限が到来した有効な金額を処理できない場合、該当する決済サービス提供者は、対応可能であり、かつ法律で認められる場合、決済を再試行することがあります。当社または該当する決済サービス提供者は、支払方法の更新を求め、アクセスを制限もしくは停止し、または適切な場合にはサブスクリプションを終了することもあります。
決済の再試行に関する記載は、有効な解約の効力が生じた後に、新たな請求期間を生じさせるものではありません。
銀行口座またはカードの利用明細には、「allmembership」と表示される場合があります。
10. 解約
サブスクリプションはいつでも解約できます。次回更新を防ぐには、その更新が処理される前に解約の効力が生じる必要があります。
Tai Chi Walkingのサブスクリプションを直接ご購入の場合は、アプリの「プロフィール > プランと設定 > サブスクリプションを解約」から解約手続きを最後まで完了するか、hello@taichiwalkingcoach.appでカスタマーサポートにご連絡いただくことで解約できます。
アプリで解約を完了する前に、任意でご利用いただける継続特典が表示される場合があります。たとえば、今後の一定回数のサブスクリプション料金に適用される期間限定の割引や、アプリに表示される期間、サブスクリプションを一時停止できるオプションなどです。具体的な割引内容、一時停止期間、請求への影響、その他の適用条件は、特典をお受けになる前に表示されます。
継続特典を受けるかどうかは任意です。受けない場合は、そのまま解約手続きを続けられます。特典を受けた場合、サブスクリプションは解約されず、確定前に表示され同意した条件に従って継続または一時停止されます。
処理に必要な時間を確保するため、更新日より十分前に解約することをお勧めします。この推奨は、すべての取引に共通する別個の24時間前または48時間前という契約上の期限を設けるものではありません。
解約それ自体によって返金を受ける権利が生じることはありません。
- 通常、解約は、効力が生じた時点から将来の更新を停止します。
- 解約によって、既に発生した有効な請求が取り消されることはありません。
- 解約によって、自動的な返金または日割り返金を受ける権利が生じることはありません。
- 通常、支払済みの請求期間の終了までアクセスは引き続き利用可能です。ただし、返金、決済取消し、停止、終了または適用法により別の取扱いが必要な場合を除きます。
11. 返金および返金保証
有効なサブスクリプションの請求は、該当する請求期間が開始し、本サービスが利用可能になった後は、原則として確定し、返金できません。ただし、強行法規、当該購入について明示的に提供された特定の返金保証、または販売者による任意の例外措置が適用される場合を除きます。
契約上の返金保証は、当該購入に関連して明示的に提供された場合に限り適用されます。返金ポリシーの公表だけで、すべての取引について保証が生じるものではありません。適用要件は、オファー固有の条件および返金ポリシーにより規律されます。
本サービスを利用しなかったこと、有効な請求の後にサブスクリプションを解約したこと、解約を忘れたこと、気が変わったこと、誤って購入したこと、または本サービスが実質的に説明どおりに提供されたにもかかわらず主観的に異なる結果を期待していたことのみを理由として、自動的な返金や日割り返金は行いません。
12. 返金申請および証拠
返金、請求、技術的事項または異議申立ての審査のため、当社は、購入証明、アカウントや購入の情報、取引情報、スクリーンショットや録画、技術情報、問題の詳細など、合理的な情報を求めることがあります。プライバシーポリシーおよび適用法に従い、関連する購入手続き、アクセス、提供、利用、サポート、解約、決済サービス提供者、不正およびチャージバックの記録を確認することがあります。
13. デジタル提供の即時開始および強行法規に基づく消費者の権利
本サービスへのデジタルアクセスは、購入または有効化の直後に開始する場合があります。適用法で必要とされる場合、デジタル提供の即時開始または法定の撤回権に関する明示的な同意、確認、チェックボックスその他の仕組みは、該当する購入フローを通じて取得する必要があり、この記載だけで成立するものではありません。
本サブスクリプション規約は、欠陥がある、不適合である、説明と異なる、または利用できないデジタルコンテンツやデジタルサービスに関する強行的な権利を含め、適法に放棄できない強行法規に基づく消費者の権利を制限するものではありません。
14. 価格およびサブスクリプションの変更
今後のサブスクリプションの価格、プラン構成またはサブスクリプション機能は、適用法に従い、将来に向けて変更されることがあります。法的に義務付けられる場合、価格またはサブスクリプションの重要な変更について事前に通知します。将来に向けた変更は、過去に完了した取引を遡って変更したり、既存の請求期間について既に同意された取引固有の条件を置き換えたりするものではありません。
15. 請求に関するお問い合わせおよび異議申立て
請求が誤っていると思われる場合は、取引を調査できるよう、hello@taichiwalkingcoach.appでカスタマーサポートにお問い合わせください。本サブスクリプション規約は、銀行、カード発行会社、決済サービス提供者に対して、または適用法に基づき、放棄できない権利を行使することを妨げるものではありません。
同一の取引についてチャージバックまたは決済に関する異議申立てが既に開始されている場合、重複した償還を避けるため、その異議申立てが係属している間、並行する裁量による返金の審査を一時停止することがあります。苦情、返金申請または決済に関する異議申立てを提出すること自体で、サブスクリプションが解約されたり、将来の更新が停止されたりすることはありません。
16. 本サブスクリプション規約の変更
当社は、本サービス、サブスクリプションの管理、決済インフラ、事業運営または法的要件の変更を反映するため、本サブスクリプション規約を将来に向けて更新することがあります。法律で必要とされる場合、重要な変更について追加の通知または事前の通知を行います。変更によって、完了した取引を遡って書き換えることはありません。
17. 言語および電子的な連絡
本サブスクリプション規約の原文は英語版です。翻訳版が英語版と異なる場合、適用法で認められる範囲で英語版が優先します。現地の言語に関する強行的な要件は影響を受けません。
サブスクリプション、請求、更新、解約、セキュリティ、ポリシーその他の取引上の通知は、適用法に従い、メール、アカウント内のメッセージ、ウェブサイト上の通知、その他の合理的な電子的経路で行うことがあります。
お問い合わせ先
メール：hello@taichiwalkingcoach.app
運営者：PMC Baltic FZ-LLC
登録番号／ライセンス番号：45001684
登録住所：SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates