Brugsvilkår

1. Anvendelsesområde og forholdet til andre politikker

Disse Brugsvilkår (»Vilkårene«) regulerer adgang til og brug af Tai Chi Walking, herunder webstedet og købsforløbet med quiz på taichiwalkingcoach.app, medlemsområdet på home.taichiwalkingcoach.app, det guidede Tai Chi Walking-program, personligt tilpasset vejledning om bevægelse og ernæring, digitalt indhold, abonnementsadgang, valgfrie tilkøb, AI-understøttede funktioner, Kundesupport og tilknyttede tjenester (samlet kaldet »Tjenesten«).

Tjenesten drives af PMC Baltic FZ-LLC. Den relevante Sælger, aftalepart eller registrerede sælger (Merchant of Record) for et bestemt køb kan være angivet i betalingsprocessen, købsbekræftelsen, kvitteringen, fakturaen eller andre transaktionsoplysninger.

I det omfang samme forhold behandles i mere end ét gældende dokument, gælder følgende rangorden:

1. ufravigelig lovgivning, der ikke lovligt kan fraviges;
2. vilkår for den enkelte transaktion, som tydeligt vises og accepteres i betalingsprocessen eller på anden måde aftales for det pågældende køb;
3. kampagnebetingelser for det enkelte tilbud, hvor det er relevant;
4. Abonnementsvilkårene for løbende fakturering, fornyelse, fremgangsmåder ved opsigelse og kommercielle regler specifikt for abonnementer;
5. Tilbagebetalingspolitikken for betingelserne for at være berettiget til den aftalebaserede pengene tilbage-garanti og vurdering af tilbagebetalingsanmodninger;
6. disse Vilkår for generelle aftaleforhold; og
7. Privatlivspolitikken for behandling af personoplysninger.

Oplysninger om cookies behandles i Cookiepolitikken.

2. Operatør, Sælger og transaktionsdeltagere

PMC Baltic FZ-LLC er som udgangspunkt Tjenestens operatør. Oplysninger om en bestemt transaktion kan angive en anden autoriseret sælger, aftalepart, distributør eller registreret sælger (Merchant of Record) for det pågældende køb.

En betalingsbehandler, betalingsgateway, indløsningspartner, betalingsadministrator eller anden betalingstjenesteudbyder kan håndtere betalinger, løbende fakturering, autentificering, svigkontrol, tilbagebetalinger, tilbageførsler, tilbageførsler efter kortindsigelse (chargebacks) eller tilknyttet betalingssupport uden automatisk at blive Sælger i henhold til aftalen.

Roller som dataansvarlig for personoplysninger og databehandling reguleres af Privatlivspolitikken.

3. Accept og elektronisk aftaleindgåelse

Du kan acceptere disse Vilkår ved at oprette en konto, få adgang til eller bruge Tjenesten, gennemføre et køb, vælge en knap eller funktion til accept eller købsbekræftelse eller foretage en anden juridisk gyldig accept. Elektroniske underskrifter, accept ved at klikke på en acceptknap, elektroniske oplysninger og elektroniske transaktionsbekræftelser kan anvendes til at indgå og dokumentere aftalen i det omfang, gældende lovgivning tillader.

Med forbehold for Privatlivspolitikken og gældende lovgivning kan relevante oplysninger om accept, betalingsproces, købsbekræftelse og transaktioner opbevares af hensyn til overholdelse af regler, sikkerhed, tilbagebetaling, forebyggelse af svig og tvister.

4. Betingelser for brug og retlig handleevne

Du må kun bruge Tjenesten, hvis du har den retlige handleevne, som kræves for at indgå disse Vilkår efter gældende lovgivning. Hvis du foretager et køb, erklærer du, at du er bemyndiget til at bruge den betalingsmetode, der indsendes til transaktionen. Du må ikke bruge Tjenesten, hvor gældende lovgivning forbyder det.

5. Konti og sikkerhed

Hvis Tjenesten anvender et konto- eller medlemsadgangssystem, skal du give korrekte og rimeligt ajourførte oplysninger og holde dine loginoplysninger eller din adgangsmetode fortrolige. Du er ansvarlig for aktivitet, der med rimelighed kan henføres til din konto, med forbehold for ufravigelig lovgivning.

Underret os straks på hello@taichiwalkingcoach.app, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til eller brug af din konto. Vi kan anmode om rimelig verificering af identitet, konto eller betaling og kan indføre beskyttende begrænsninger, hvis der er rimelig mistanke om kompromittering af konto, svig eller misbrug.

6. Beskrivelse af Tjenesten

Tai Chi Walking er en digital tjeneste for bevægelse og generelt velvære med Tai Chi Walking som omdrejningspunkt. Afhængigt af de funktioner og køb, der er tilgængelige for dig, kan Tjenesten omfatte et guidet bevægelsesprogram over flere dage, gang- og bevægelighedssessioner, personligt tilpassede rutiner, løbende tilbagemeldinger om fremskridt, vejledning om kropsbevidsthed og kropsholdning, undervisende vejledning om ernæring og måltider, måltidsplanlægning, ressourcer til download, medlemsindhold, AI-understøttede anbefalinger og tilknyttede digitale værktøjer.

Tjenesten kan tilpasse anbefalinger personligt ved hjælp af oplysninger, du giver om bevægelse, stivhed, energi, rutiner, måltider, præferencer, ubehag, tidligere skader eller aktuelle lidelser og andre relevante oplysninger. Brugere med lignende forhold kan modtage lignende eller overlappende indhold.

7. Ændringer af Tjenesten og tilgængelighed

Vi kan fra tid til anden tilføje, fjerne, ændre, udskifte, begrænse, suspendere eller indstille funktioner, indhold, grænseflader, metoder, værktøjer, integrationer eller anden funktionalitet, med forbehold for ufravigelige forbrugerrettigheder og forpligtelser vedrørende den enkelte transaktion. Tjenesten kan være berørt af vedligeholdelse, nedetid, sikkerhedsbegrænsninger, tekniske afbrydelser eller nedsat tilgængelighed. Fremtidige eller eksperimentelle funktioner garanteres ikke, medmindre de udtrykkeligt er gjort til en del af en bindende transaktion.

8. Licens til at bruge Tjenesten

Med forbehold for disse Vilkår og eventuelle gældende rettigheder, der er betalt for, giver vi dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv, uoverdragelig licens, som ikke kan underlicenseres og kan tilbagekaldes, til at få adgang til og bruge Tjenesten til dens tilsigtede personlige, ikke-kommercielle formål i den gældende adgangsperiode. Du får ikke overdraget nogen ejendomsret til software, indhold, programmer, planer, rapporter, anbefalinger, design, branding, varemærker eller anden intellektuel ejendomsret.

9. Acceptabel brug

Du må ikke bruge Tjenesten på en måde, der er ulovlig, svigagtig, vildledende, krænkende, skadelig eller i strid med disse Vilkår. Du må blandt andet ikke:

• kopiere, reproducere, distribuere, offentliggøre, videresælge, udleje, underlicensere eller kommercielt udnytte Tjenesten eller rettighedsbeskyttet indhold, medmindre det udtrykkeligt er tilladt;
• foretage reverse engineering, dekompilere, scrape, systematisk udtrække eller forsøge at udlede kildekode eller underliggende teknologi, undtagen hvor sådanne begrænsninger er forbudt ved lov;
• gribe ind i sikkerhed, autentificering, adgangskontrol, betalingssystemer, servere eller netværk;
• indføre malware eller skadelig kode;
• udgive dig for at være en anden, skaffe dig uautoriseret adgang til en anden konto eller misbruge en betalingsmetode;
• dele, overdrage, videresælge eller kommercielt udnytte abonnementsadgang eller loginoplysninger;
• omgå begrænsninger vedrørende kampagner, konti, abonnementer eller tilbagebetalinger via forbundne konti, betalingsmetoder, identiteter eller andre vildledende midler; eller
• bruge personligt tilpassede eller AI-understøttede resultater som erstatning for professionel lægelig, fysioterapeutisk, diætetisk, psykologisk, juridisk, økonomisk eller anden reguleret rådgivning.

10. Brugerindhold og indsendt materiale

Hvis du via Tjenesten indsender quizsvar, tilbagemeldinger om bevægelse, beskeder, billeder af måltider eller mellemmåltider, billeder af ingredienslister, oplysninger til personlig tilpasning, oplysninger om helbred eller velvære, feedback, kommunikation med support, dokumentation til tilbagebetaling eller andet materiale (»Brugerindhold«), beholder du ejendomsretten til dette Brugerindhold, i det omfang du ejer det.

Du giver os kun de rettigheder, der er rimeligt nødvendige til at hoste, behandle, omforme, overføre, vise og på anden måde bruge Brugerindhold til at levere, sikre, understøtte, tilpasse og administrere Tjenesten og til andre formål, der faktisk er beskrevet i Privatlivspolitikken. Du erklærer, at du har de nødvendige rettigheder og tilladelser til at indsende Brugerindholdet, og at din indsendelse ikke overtræder gældende lovgivning eller tredjepartsrettigheder.

11. Intellektuel ejendomsret

Tjenesten, herunder dens software, grænseflader, quizlogik, Tai Chi Walking-program, undervisningsmateriale, bevægelsessekvenser, personligt tilpassede resultater, design, algoritmer, skabeloner, varemærker, logoer, branding og andet rettighedsbeskyttet materiale, ejes af eller er licenseret til de relevante rettighedshavere og er beskyttet af lovgivningen om intellektuel ejendomsret. Bortset fra de rettigheder, der udtrykkeligt tildeles i henhold til disse Vilkår, forbeholdes alle rettigheder.

12. Feedback

Hvis du frivilligt giver feedback, idéer, forslag eller forslag til produktforbedringer om Tjenesten, kan vi bruge denne feedback uden pligt til at betale dig kompensation, forudsat at dette ikke overfører ejendomsretten til uvedkommende Brugerindhold, der er indsendt til et andet formål.

13. Betalinger og abonnementer

Betalt adgang, kommercielle vilkår specifikt for abonnementer, introduktions- eller kampagneperioder, løbende fakturering, fornyelse, opsigelse, håndtering af mislykkede betalinger og tilknyttede abonnementsprocedurer reguleres af vilkårene ved betaling for den enkelte transaktion, købsbekræftelsen og Abonnementsvilkårene. Betingelserne for at være berettiget til den aftalebaserede pengene tilbage-garanti og vurdering af tilbagebetalingsanmodninger reguleres af Tilbagebetalingspolitikken og gældende lovgivning.

Disse Vilkår skaber ikke i sig selv nogen ret vedrørende tilbagebetaling, opsigelse, prisfastsættelse eller fakturering, som strider mod de gældende vilkår for den enkelte transaktion eller de særlige politikker.

14. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan være afhængig af eller integreret med tredjepartsudbydere af hosting, databaser, betaling, e-mail, AI, analyse, annoncering, sikkerhed eller anden teknologi og andre tjenester. Tredjeparter kan være underlagt deres egne vilkår og meddelelser om behandling af personoplysninger, når de selvstændigt styrer den relevante tjeneste. Vi garanterer ikke vedvarende tilgængelighed, nøjagtighed eller sikkerhed for tredjepartstjenester uden for vores rimelige kontrol.

15. Personligt tilpassede og AI-understøttede resultater

Tjenesten kan generere eller levere personligt tilpasset bevægelsesvejledning, rutiner, måltidsrelaterede forslag, oversigter over fremskridt, planer, anbefalinger og andre resultater, der helt eller delvist bygger på oplysninger, du giver, og dine interaktioner med Tjenesten.

AI-understøttede resultater kan være ufuldstændige, unøjagtige, indbyrdes modstridende eller uegnede til en bestemt person eller situation. De garanteres ikke at være unikke, aktuelle, fejlfri eller egnede til enhver bruger. Du bør selv kontrollere vigtige oplysninger og udvise rimelig dømmekraft, før du lægger et resultat til grund.

AI-understøttede funktioner er ikke autoriserede fagpersoner og må ikke lægges til grund for at diagnosticere en lidelse, vurdere, om motion er sikker ved en sygdom eller skade, ordinere behandling eller erstatte rådgivning fra en kvalificeret sundhedsperson.

16. Ansvarsfraskrivelse vedrørende helbred, bevægelse, ernæring og sikkerhed

Tjenesten er beregnet til oplysning, undervisning, bevægelse, livsstil og generelt velvære. Den udgør ikke lægehjælp, fysioterapi, diagnosticering, behandling, akutbehandling eller individuel professionel ernæringsmæssig eller diætetisk rådgivning.

Indhold om bevægelse, vejrtrækning, bevægelighed, kropsholdning, mad, søvn, stress og velvære er muligvis ikke egnet til alle. Individuelle reaktioner og resultater varierer, og der garanteres ingen bestemte resultater vedrørende vægt, helbred, smerter, søvn, energi, bevægelighed, følelser eller andre forhold.

Hvis du har en sygdom, en nuværende eller tidligere skade, uforklarlige smerter, væsentligt begrænset bevægelighed eller er bekymret for, om en ændring i bevægelse eller ernæring er passende for dig, skal du søge råd hos en kvalificeret sundhedsperson, før du lægger Tjenesten til grund. Stop en aktivitet og søg passende lægehjælp, hvis du oplever bekymrende smerter, brystsmerter, svær åndenød, besvimelse eller andre symptomer, der kan kræve en faglig vurdering.

Intet i dette afsnit begrænser de retsmidler, som gældende lovgivning giver, hvis Tjenesten er mangelfuld, ikke er i overensstemmelse med aftalen eller afviger væsentligt fra det, der blev lovet i den pågældende transaktion.

17. Ingen garanterede resultater

Oplevelser og resultater varierer fra bruger til bruger. Udtalelser, eksempler, skøn, anbefalinger, oversigter over fremskridt eller illustrative resultater garanterer ikke samme resultat for en bestemt bruger.

18. Suspension og ophør

Vi kan suspendere, begrænse eller bringe adgang til ophør, hvor det er rimeligt nødvendigt på grund af væsentlig misligholdelse, svig, betalingsmisbrug, sikkerhedsrisiko, ulovlig adfærd, rettighedskrænkelse, misbrug, kompromittering af konto eller juridisk eller driftsmæssig nødvendighed, med forbehold for gældende lovgivning. Suspension eller ophør som følge af en brugers væsentlige misligholdelse giver ikke i sig selv ret til tilbagebetaling.

19. Fraskrivelse af garantier

I det videst mulige omfang, gældende lovgivning tillader, stilles Tjenesten til rådighed »som den er« og »som den er tilgængelig«. I det omfang, loven tillader, fraskrives underforståede garantier, der lovligt kan fraskrives, og vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, permanent tilgængelig eller egnet til enhver bruger. Ufravigelige lovbestemte garantier, udtrykkelige løfter, der indgår i den pågældende transaktion, og ufravigelige forbrugerretsmidler berøres ikke.

20. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, gældende lovgivning tillader, er den relevante Operatør, Sælger, koncernforbundne selskaber, bestyrelsesmedlemmer, ledende medarbejdere, ansatte, kontrahenter, licensgivere og repræsentanter ikke ansvarlige for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader, følgeskader, erstatning med straffende formål (exemplary damages) eller lignende erstatning eller for tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill, data eller muligheder, i det omfang ansvar for sådanne tab lovligt kan fraskrives.

Hvor loven tillader det, overstiger det samlede aftaleretlige ansvar, der udspringer af eller vedrører den Tjeneste, som kravet vedrører, ikke det samlede beløb, du faktisk har betalt for denne Tjeneste i de tolv (12) måneder umiddelbart forud for den hændelse, der giver anledning til kravet, eller et eventuelt højere minimumsbeløb, som gældende lovgivning ikke tillader nedsat.

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar, som gældende lovgivning ikke tillader udelukket eller begrænset.

21. Skadesløsholdelse

I det omfang, gældende lovgivning tillader, accepterer du at holde den relevante Operatør og dennes koncernforbundne selskaber, bestyrelsesmedlemmer, ledende medarbejdere, ansatte, kontrahenter, licensgivere og repræsentanter skadesløse eller godtgøre dem for tredjepartskrav, ansvar, tab, skader, omkostninger og rimelige udgifter, der skyldes din ulovlige brug af Tjenesten, krænkelse af tredjepartsrettigheder gennem Brugerindhold, du indsender, svig eller væsentlig misligholdelse af disse Vilkår. Dette kræver ikke, at du holder os skadesløse for vores egen uagtsomhed, lovbestemte pligter eller ansvar, som ikke lovligt kan overføres til en forbruger.

22. Krav, dokumentation og håndhævelse

Med forbehold for Privatlivspolitikken og gældende lovgivning kan relevante oplysninger om konti, accept, transaktioner, adgang, levering, support, opsigelse, kommunikation, betaling og brug anvendes til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare juridiske rettigheder. Vi kan i rimeligt omfang undersøge mistanke om svig, misbrug, misbrug af betalinger eller tilbageførsler efter kortindsigelse (chargebacks), rettighedskrænkelse, kompromittering af konto eller overtrædelser af disse Vilkår og samarbejde med kompetente myndigheder eller betalingsaktører, hvor loven kræver det, eller hvor det er rimeligt nødvendigt.

23. Gældende lovgivning og ufravigelige forbrugerrettigheder

Disse Vilkår er underlagt gældende lovgivning. Intet i disse Vilkår fratager en forbruger ufravigelig beskyttelse eller rettigheder vedrørende værneting, som ikke lovligt kan fraskrives. Hvis en meddelelse om en bestemt transaktion eller en regional meddelelse lovligt angiver en relevant Sælger, lovvalg eller et kompetent værneting, gælder disse oplysninger i det omfang, ufravigelig lovgivning tillader.

24. Elektronisk kommunikation

Købsbekræftelser, kontomeddelelser, fakturerings- eller abonnementsmeddelelser, sikkerhedsmeddelelser, meddelelser om politikker og anden transaktions- eller tjenestekommunikation kan leveres elektronisk via e-mail, kontobeskeder, meddelelser på webstedet eller en anden rimelig elektronisk kanal, med forbehold for gældende lovgivning. Samtykke til transaktions- eller tjenestekommunikation udgør ikke i sig selv samtykke til markedsføringskommunikation, hvor der gælder krav om særskilt samtykke eller ret til fravalg.

25. Ændringer af Tjenesten og disse Vilkår

Vi kan opdatere Tjenesten og disse Vilkår med fremadrettet virkning, når funktioner, juridiske enheder, leverandører, forretningsdrift eller gældende lovgivning ændres. Hvor loven kræver det, gives yderligere underretning eller forhåndsunderretning om væsentlige ændringer. En ændring omskriver ikke en gennemført transaktion med tilbagevirkende kraft og fjerner ikke rettigheder, der allerede er erhvervet efter ufravigelig lovgivning.

26. Standardbestemmelser i aftalen

Overdragelse. Den relevante Operatør kan overdrage rettigheder og forpligtelser i forbindelse med omstrukturering af koncernforbundne selskaber, finansiering, fusion, opkøb, salg, overdragelse af Tjenesten eller en lignende forretningstransaktion, med forbehold for gældende lovgivning. Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser, medmindre loven tillader det, eller der foreligger forudgående skriftligt samtykke.

Force majeure. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol, undtagen i det omfang ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

Bestemmelsernes uafhængighed. Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, begrænses eller udskilles den i det omfang, loven kræver, og de øvrige bestemmelser forbliver i kraft, hvor det er tilladt.

Intet afkald på rettigheder. Manglende håndhævelse af en bestemmelse i ét tilfælde indebærer ikke afkald på retten til at håndhæve den senere.

Hele aftalen. Disse Vilkår, de politikker, der indgår i aftalen ved henvisning, samt gældende vilkår ved betaling og købsoplysninger for den enkelte transaktion udgør de aftalemæssige rammer, som regulerer Tjenesten og den pågældende transaktion.

27. Sprog

Den engelske version af disse Vilkår er originalversionen. Hvis en oversat eller lokaliseret version afviger fra den engelske version, har den engelske version forrang i det omfang, gældende lovgivning tillader. Ufravigelige krav om brug af lokalt sprog berøres ikke.

Kontaktoplysninger

E-mail: hello@taichiwalkingcoach.app

Operatør: PMC Baltic FZ-LLC

Registrerings- / licensnr.: 45001684

Registreret adresse: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Relaterede politikker

• Abonnementsvilkår
• Tilbagebetalingspolitik
• Privatlivspolitik
• Cookiepolitik
• Kontakt os