Podmínky používání
Poslední aktualizace: 23. října 2026
1. Působnost a vztah k ostatním zásadám
Tyto Podmínky používání („Podmínky“) upravují přístup k Tai Chi Walking a jeho používání, včetně webových stránek a dotazníkového nákupního trychtýře na taichiwalkingcoach.app, členské sekce na home.taichiwalkingcoach.app, vedeného programu Tai Chi Walking, pohybových doporučení a doporučení týkajících se výživy přizpůsobených uživateli, digitálního obsahu, přístupu na základě předplatného, volitelných doplňků, funkcí podporovaných AI, zákaznické podpory a souvisejících služeb (souhrnně „Služba“).
Službu provozuje PMC Baltic FZ-LLC. Příslušný Prodávající, smluvní strana nebo subjekt vystupující jako prodávající a odpovědný za transakci (Merchant of Record) pro konkrétní nákup mohou být uvedeni při dokončení nákupu, v potvrzení nákupu, účtence, faktuře nebo jiném záznamu o transakci.
Pokud tutéž záležitost řeší více příslušných dokumentů, použije se toto pořadí přednosti:
- kogentní právní předpisy, od nichž se nelze platně odchýlit;
- podmínky konkrétní transakce jasně zobrazené a přijaté při dokončení nákupu nebo jinak sjednané pro konkrétní nákup;
- zvýhodněné podmínky konkrétní nabídky v příslušných případech;
- Podmínky předplatného pro opakované účtování, obnovení, postupy zrušení a obchodní pravidla specifická pro předplatné;
- Zásady vrácení peněz pro podmínky způsobilosti ke smluvní Záruce vrácení peněz a posouzení žádosti o vrácení peněz;
- tyto Podmínky pro obecné smluvní záležitosti; a
- Zásady ochrany osobních údajů pro zpracování osobních údajů.
Informace týkající se cookies uvádějí Zásady používání cookies.
2. Provozovatel, Prodávající a účastníci transakce
PMC Baltic FZ-LLC je výchozím Provozovatelem Služby. V záznamu o konkrétní transakci může být pro daný nákup uveden jiný oprávněný Prodávající, smluvní strana, distributor nebo subjekt vystupující jako prodávající a odpovědný za transakci (Merchant of Record).
Zpracovatel plateb, platební brána, akceptační partner, správce plateb nebo jiný poskytovatel platebních služeb mohou zpracovávat platby, opakované účtování, autentizaci, kontrolu za účelem odhalení podvodů, vrácení peněz, storna platebních operací, zpětná zúčtování (chargeback) nebo související platební podporu, aniž by se tím automaticky stali smluvním Prodávajícím.
Role správců osobních údajů a zpracování údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.
3. Přijetí a elektronické uzavření smlouvy
Tyto Podmínky můžete přijmout vytvořením účtu, přístupem ke Službě či jejím používáním, dokončením nákupu, zvolením ovládacího prvku pro přijetí podmínek či potvrzení nákupu nebo jiným právně platným úkonem přijetí. V rozsahu povoleném použitelným právem lze k uzavření a doložení smlouvy použít elektronické podpisy, přijetí podmínek kliknutím, elektronické záznamy a elektronická potvrzení transakcí.
V souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a použitelným právem mohou být příslušné záznamy o přijetí podmínek, dokončení nákupu, potvrzení nákupu a transakcích uchovávány pro účely dodržování právních předpisů, bezpečnosti, vrácení peněz, předcházení podvodům a sporů.
4. Způsobilost a právní způsobilost
Službu smíte používat pouze tehdy, máte-li podle použitelného práva právní způsobilost nezbytnou k uzavření těchto Podmínek. Při nákupu prohlašujete, že jste oprávněni použít platební metodu zadanou pro transakci. Službu nesmíte používat, pokud to použitelné právo zakazuje.
5. Účty a bezpečnost
Pokud Služba využívá účet nebo systém členského přístupu, musíte poskytovat přesné a přiměřeně aktuální informace a zachovávat důvěrnost svých přihlašovacích údajů nebo způsobu přístupu. S výhradou kogentních právních předpisů odpovídáte za činnost, kterou lze přiměřeně přičíst vašemu účtu.
Máte-li podezření na neoprávněný přístup k účtu nebo jeho neoprávněné použití, neprodleně nás informujte na hello@taichiwalkingcoach.app. Můžeme požadovat přiměřené ověření totožnosti, účtu či platby a při důvodném podezření na narušení zabezpečení účtu, podvod nebo zneužití můžeme uplatnit ochranná omezení.
6. Popis Služby
Tai Chi Walking je digitální služba zaměřená na pohyb a celkovou tělesnou a duševní pohodu, jejímž základem je Tai Chi Walking. V závislosti na funkcích a nákupech, které máte k dispozici, může Služba zahrnovat vedený vícedenní pohybový program, lekce chůze a pohyblivosti, sestavy přizpůsobené uživateli, průběžné hodnocení pokroku, doporučení k vnímání těla a držení těla, vzdělávací doporučení týkající se výživy a jídel, plánování jídel, materiály ke stažení, členský obsah, doporučení podporovaná AI a související digitální nástroje.
Služba může přizpůsobovat doporučení pomocí vámi poskytnutých informací o pohybu, ztuhlosti, energii, návycích, jídlech, preferencích, nepříjemných pocitech, dřívějších zraněních či současných zdravotních potížích a dalších relevantních vstupních údajů. Podobní uživatelé mohou obdržet podobný nebo překrývající se obsah.
7. Změny a dostupnost Služby
Při respektování práv spotřebitelů, od nichž se nelze odchýlit, a závazků z konkrétních transakcí můžeme průběžně přidávat, odebírat, měnit, nahrazovat, omezovat, pozastavovat nebo ukončovat funkce, obsah, rozhraní, metody, nástroje, integrace či jiné funkcionality. Služba může podléhat údržbě, odstávkám, bezpečnostním omezením, technickým přerušením či snížené dostupnosti. Budoucí ani experimentální funkce nejsou zaručeny, pokud nejsou výslovně součástí závazné transakce.
8. Licence k používání Služby
Za podmínek těchto Podmínek a případných příslušných placených oprávnění vám udělujeme omezenou, osobní, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci bez práva udělovat podlicence, která vám umožňuje přistupovat ke Službě a používat ji pro zamýšlený osobní, nekomerční účel po příslušnou dobu přístupu. Nepřevádí se na vás žádné vlastnické právo k softwaru, obsahu, programům, plánům, zprávám, doporučením, návrhům, prvkům značky, ochranným známkám ani jinému duševnímu vlastnictví.
9. Přípustné používání
Službu nesmíte používat způsobem, který je protiprávní, podvodný, klamavý, zneužívající, škodlivý nebo v rozporu s těmito Podmínkami. Zejména nesmíte:
- kopírovat, rozmnožovat, distribuovat, zveřejňovat, dále prodávat, pronajímat, poskytovat podlicence ani komerčně využívat Službu nebo chráněný obsah, ledaže je to výslovně dovoleno;
- provádět zpětné inženýrství, dekompilaci, automatizované sbírání dat, systematické získávání dat ani se pokoušet odvodit zdrojový kód nebo podkladovou technologii, s výjimkou případů, kdy právo taková omezení zakazuje;
- zasahovat do bezpečnosti, autentizace, řízení přístupu, platebních systémů, serverů či sítí;
- vnášet malware nebo škodlivý kód;
- vydávat se za jinou osobu, získávat neoprávněný přístup k jinému účtu nebo zneužívat platební metodu;
- sdílet, převádět, dále prodávat nebo komerčně využívat přístup na základě předplatného či přihlašovací údaje;
- obcházet omezení zvýhodněných nabídek, účtů, předplatného nebo vrácení peněz prostřednictvím propojených účtů, platebních metod, totožností či jiných klamavých prostředků; nebo
- používat výstupy přizpůsobené uživateli nebo podporované AI jako náhradu odborného lékařského, fyzioterapeutického, dietetického, psychologického, právního, finančního či jiného regulovaného poradenství.
10. Uživatelský obsah a předložené materiály
Pokud prostřednictvím Služby poskytujete odpovědi v dotazníku, průběžná hodnocení pohybu, zprávy, fotografie jídel či svačin, fotografie etiket se složením, vstupní údaje pro přizpůsobení uživateli, informace o zdraví či tělesné a duševní pohodě, zpětnou vazbu, komunikaci s podporou, důkazy pro vrácení peněz nebo jiné materiály („Uživatelský obsah“), ponecháváte si vlastnictví tohoto Uživatelského obsahu v rozsahu, v němž jej vlastníte.
Udělujete nám pouze práva přiměřeně nezbytná k hostování, zpracování, přeměně, přenosu, zobrazení a jinému použití Uživatelského obsahu za účelem poskytování, zabezpečení, podpory, přizpůsobení uživateli a správy Služby a k dalším účelům skutečně popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů. Prohlašujete, že máte práva a oprávnění nezbytná k poskytnutí Uživatelského obsahu a že jeho poskytnutí neporušuje použitelné právo ani práva třetích stran.
11. Duševní vlastnictví
Službu včetně jejího softwaru, rozhraní, logiky dotazníků, programu Tai Chi Walking, vzdělávacích materiálů, pohybových sekvencí, výstupů přizpůsobených uživateli, návrhů, algoritmů, šablon, ochranných známek, log, prvků značky a dalších chráněných materiálů vlastní příslušní nositelé práv nebo ji užívají na základě licence; je chráněna právními předpisy o duševním vlastnictví. S výjimkou práv výslovně udělených podle těchto Podmínek jsou všechna práva vyhrazena.
12. Zpětná vazba
Pokud dobrovolně poskytnete zpětnou vazbu, nápady, podněty nebo návrhy na zlepšení Služby, můžeme tuto zpětnou vazbu použít bez povinnosti poskytnout vám odměnu, pokud se tím nepřevádí vlastnictví nesouvisejícího Uživatelského obsahu poskytnutého pro jiný účel.
13. Platby a předplatné
Placený přístup, obchodní podmínky specifické pro předplatné, úvodní či zvýhodněná období, opakované účtování, obnovení, zrušení, řešení neúspěšných plateb a související postupy předplatného upravují podmínky konkrétní transakce při dokončení nákupu, potvrzení nákupu a Podmínky předplatného. Podmínky způsobilosti ke smluvní Záruce vrácení peněz a posouzení žádosti o vrácení peněz upravují Zásady vrácení peněz a použitelné právo.
Tyto Podmínky samy o sobě nezakládají nárok týkající se vrácení peněz, zrušení, ceny či účtování, který by byl v rozporu s příslušnými podmínkami konkrétní transakce nebo zvláštními zásadami.
14. Služby třetích stran
Služba může záviset na externích poskytovatelích hostingu, databází, plateb, e-mailu, AI, analytiky, reklamy, bezpečnosti či jiných technologií a služeb nebo s nimi být propojena. Pokud třetí strany samostatně řídí příslušnou službu, mohou působit podle vlastních podmínek a informačních oznámení o ochraně osobních údajů. Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost, přesnost ani bezpečnost služeb třetích stran mimo naši přiměřenou kontrolu.
15. Výstupy přizpůsobené uživateli a podporované AI
Služba může vytvářet nebo poskytovat pohybová doporučení, sestavy, návrhy týkající se jídel, souhrny pokroku, rozvrhy, doporučení a další výstupy přizpůsobené uživateli, založené zcela nebo zčásti na vámi poskytnutých informacích a vašich interakcích se Službou.
Výstupy podporované AI mohou být neúplné, nepřesné, nejednotné nebo nevhodné pro konkrétní osobu či situaci. Není zaručena jejich jedinečnost, aktuálnost, bezchybnost ani vhodnost pro každého uživatele. Před spoléháním se na výstup byste měli důležité informace nezávisle ověřit a přiměřeně je posoudit.
Funkce podporované AI nejsou odborníky s profesním oprávněním a nesmíte se na ně spoléhat při diagnostice zdravotních potíží, posuzování bezpečnosti cvičení při zdravotních potížích či zranění, předepisování léčby ani jako na náhradu rady kvalifikovaného zdravotnického pracovníka.
16. Výhrada týkající se zdraví, pohybu, výživy a bezpečnosti
Služba je určena pro informační, vzdělávací a pohybové účely, životní styl a celkovou tělesnou a duševní pohodu. Nepředstavuje lékařskou péči, fyzioterapii, diagnostiku, léčbu, neodkladnou péči ani individuální odborné výživové či dietetické poradenství.
Obsah týkající se pohybu, dýchání, pohyblivosti, držení těla, stravy, spánku, stresu a tělesné a duševní pohody nemusí být vhodný pro každého. Individuální reakce a výsledky se liší a není zaručen žádný konkrétní výsledek týkající se hmotnosti, zdraví, bolesti, spánku, energie, pohyblivosti, emocí ani jiných oblastí.
Pokud máte zdravotní potíže, současné či dřívější zranění, nevysvětlenou bolest, významné omezení pohyblivosti nebo pochybnosti o vhodnosti určitého pohybu či změny výživy, poraďte se s kvalifikovaným zdravotnickým pracovníkem, než se na Službu spolehnete. Přerušte aktivitu a vyhledejte odpovídající lékařskou pomoc, pokud se objeví znepokojivá bolest, bolest na hrudi, závažná dušnost, mdloby nebo jiné příznaky, které mohou vyžadovat odborné posouzení.
Nic v tomto oddílu neomezuje prostředky nápravy stanovené použitelným právem, pokud je Služba vadná, neodpovídá smlouvě nebo se podstatně liší od toho, co bylo přislíbeno v příslušné transakci.
17. Výsledky nejsou zaručeny
Zkušenosti a výsledky jednotlivých uživatelů se liší. Reference, příklady, odhady, doporučení, souhrny pokroku či ilustrativní výsledky nezaručují stejný výsledek žádnému konkrétnímu uživateli.
18. Pozastavení a ukončení
V souladu s použitelným právem můžeme přístup pozastavit, omezit nebo ukončit, je-li to přiměřeně nezbytné z důvodu podstatného porušení, podvodu, zneužití plateb, bezpečnostního rizika, protiprávního jednání, porušení práv, zneužití, narušení zabezpečení účtu nebo právní či provozní nutnosti. Pozastavení nebo ukončení v důsledku podstatného porušení ze strany uživatele samo o sobě nezakládá nárok na vrácení peněz.
19. Vyloučení záruk
V nejvyšším rozsahu povoleném použitelným právem je Služba poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“. V rozsahu povoleném právem se vylučují implicitní záruky, které lze platně vyloučit, a nezaručujeme, že Služba bude nepřetržitá, bezchybná, trvale dostupná nebo vhodná pro každého uživatele. Kogentní zákonné záruky, výslovné přísliby začleněné do příslušné transakce a prostředky nápravy spotřebitelů, jichž se nelze vzdát, zůstávají nedotčeny.
20. Omezení odpovědnosti
V nejvyšším rozsahu povoleném použitelným právem příslušný Provozovatel, Prodávající, přidružené subjekty, členové řídících orgánů, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, dodavatelé, poskytovatelé licencí a zástupci neodpovídají za nepřímé, nahodilé, zvláštní či následné škody, náhradu škody sankční povahy ani obdobnou náhradu, ani za ztrátu zisku, příjmů, podnikání, dobré pověsti, údajů či příležitostí, v rozsahu, v němž lze takovou ztrátu platně vyloučit.
Pokud to právo dovoluje, souhrnná smluvní odpovědnost vyplývající ze Služby, která vedla ke vzniku nároku, nebo s ní související nepřesáhne celkové částky, které jste za tuto Službu skutečně zaplatili během dvanácti (12) měsíců bezprostředně předcházejících události, jež vedla ke vzniku nároku, nebo jakoukoli vyšší minimální částku, kterou použitelné právo nedovoluje snížit.
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou podle použitelného práva nelze vyloučit nebo omezit.
21. Odškodnění
V rozsahu povoleném použitelným právem se zavazujete odškodnit příslušného Provozovatele a jeho přidružené subjekty, členy řídících orgánů, vedoucí pracovníky, zaměstnance, dodavatele, poskytovatele licencí a zástupce nebo jim nahradit náklady v souvislosti s nároky třetích stran, závazky, ztrátami, škodami, náklady a přiměřenými výdaji vyplývajícími z vašeho protiprávního používání Služby, porušení práv třetích stran prostřednictvím vámi poskytnutého Uživatelského obsahu, podvodu nebo podstatného porušení těchto Podmínek. To od vás nevyžaduje odškodnění za naši vlastní nedbalost, zákonné povinnosti nebo odpovědnost, kterou nelze platně přenést na spotřebitele.
22. Nároky, důkazy a vymáhání
V souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a použitelným právem mohou být příslušné záznamy o účtu, přijetí podmínek, transakcích, přístupu, dodání, podpoře, zrušení, komunikaci, platbách a používání využity k určení, výkonu nebo obhajobě práv. Můžeme přiměřeně vyšetřovat podezření na podvod, zneužití, zneužití plateb či zpětného zúčtování (chargeback), porušení práv, narušení zabezpečení účtu nebo porušení těchto Podmínek a spolupracovat s příslušnými orgány nebo účastníky platebního procesu, pokud to právo vyžaduje nebo je to přiměřeně nezbytné.
23. Použitelné právo a práva spotřebitelů, od nichž se nelze odchýlit
Tyto Podmínky podléhají použitelnému právu. Nic v těchto Podmínkách nezbavuje spotřebitele kogentní ochrany ani práv týkajících se příslušnosti soudu či jiného orgánu, jichž se nelze platně vzdát. Pokud oznámení pro konkrétní transakci nebo region v souladu s právem určuje příslušného Prodávajícího, rozhodné právo či příslušný soud nebo jiný orgán, použijí se tyto údaje v rozsahu povoleném kogentními právními předpisy.
24. Elektronická komunikace
Potvrzení nákupů, oznámení o účtu, účtování či předplatném, bezpečnostní oznámení, oznámení o zásadách a další transakční či servisní sdělení mohou být v souladu s použitelným právem doručována elektronicky e-mailem, zprávami v účtu, oznámením na webových stránkách nebo jiným přiměřeným elektronickým kanálem. Souhlas s transakčními či servisními sděleními sám o sobě nepředstavuje souhlas s marketingovými sděleními, pokud se uplatňuje samostatný souhlas nebo právo odmítnutí.
25. Změny Služby a těchto Podmínek
Službu a tyto Podmínky můžeme s účinky do budoucna aktualizovat v návaznosti na změny funkcí, subjektů, dodavatelů, obchodní činnosti nebo použitelného práva. Pokud to právo vyžaduje, bude o podstatných změnách poskytnuto dodatečné nebo předchozí oznámení. Změna zpětně nepřepisuje dokončenou transakci ani neodnímá práva, která již vznikla podle kogentních právních předpisů.
26. Standardní smluvní ustanovení
Postoupení. Příslušný Provozovatel může v souladu s použitelným právem postoupit nebo převést práva a povinnosti v souvislosti s reorganizací přidružených subjektů, financováním, fúzí, akvizicí, prodejem, převodem Služby či obdobnou obchodní transakcí. Vy nesmíte postoupit ani převést svá práva nebo povinnosti, ledaže to dovoluje právo nebo s předchozím písemným souhlasem.
Vyšší moc. Neodpovídáme za prodlení nebo nesplnění způsobené událostmi mimo přiměřenou kontrolu, s výjimkou rozsahu, v němž kogentní právní předpisy stanoví jinak.
Oddělitelnost ustanovení. Pokud je ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, bude v právně požadovaném rozsahu omezeno nebo odděleno a ostatní ustanovení zůstanou účinná, pokud je to dovoleno.
Nevzdání se práv. Nevymáhání ustanovení v jednom případě neznamená vzdání se práva vymáhat je později.
Úplná dohoda. Tyto Podmínky, zásady začleněné do smlouvy a příslušné podmínky konkrétní transakce při dokončení nákupu a záznamy o nákupu tvoří smluvní rámec upravující Službu a příslušnou transakci.
27. Jazyk
Původním zněním těchto Podmínek je anglické znění. Pokud se přeložené nebo lokalizované znění liší od anglického, má v rozsahu povoleném použitelným právem přednost anglické znění. Kogentní požadavky na místní jazyk tím nejsou dotčeny.
Kontaktní údaje
E-mail: hello@taichiwalkingcoach.app
Provozovatel: PMC Baltic FZ-LLC
Registrační číslo / číslo licence: 45001684
Adresa sídla: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates