Pogoji naročnine
Zadnja posodobitev: 29. oktober 2026
Pomembno obvestilo o naročnini
Naročnine Tai Chi Walking se lahko samodejno podaljšujejo. Če za vaš nakup velja uvodno, preizkusno, znižano ali drugo promocijsko obdobje, lahko preide v ponavljajoče se obračunavanje v skladu s pogoji, prikazanimi in sprejetimi ob zaključku nakupa. Podaljšanje sledi intervalu obračunavanja in poslovnim pogojem, razkritim pred nakupom.
Za ustavitev prihodnjih ponavljajočih se bremenitev morate naročnino preklicati, preden se obdela naslednje podaljšanje. Neuporaba, nedejavnost, neprebrana sporočila ali izbris oziroma prenehanje uporabe načina dostopa ne pomenijo preklica naročnine.
Veljavne bremenitve za že začeto obračunsko obdobje praviloma niso predmet vračila denarja, ko je Storitev dana na voljo, razen kadar veljajo prisilni predpisi, izrecno ponujeno Jamstvo za vračilo denarja ali prostovoljna izjema Prodajalca.
1. Področje uporabe in razmerje do drugih pogojev
Ti Pogoji naročnine urejajo naročnine s ponavljajočim se podaljševanjem in povezani digitalni dostop, zagotovljen prek Tai Chi Walking, vključno s programom Tai Chi Walking, vsebinami za člane, posamezniku prilagojenimi napotki glede gibanja in prehrane, funkcijami, podprtimi z umetno inteligenco, in drugimi naročniškimi funkcionalnostmi, vključenimi v paket, kupljen ob zaključku nakupa.
Ti Pogoji naročnine dopolnjujejo pogoje posamezne transakcije ob zaključku nakupa, Pogoje uporabe, Politiko vračila denarja, Politiko zasebnosti in morebitne pogoje posamezne ponudbe, ki veljajo za vaš nakup.
2. Upravljavec storitve, Prodajalec in udeleženci transakcije
Privzeti Upravljavec storitve je PMC Baltic FZ-LLC. Prodajalec, pogodbena stranka, uradni prodajalec za transakcijo (Merchant of Record), skrbnik plačil, plačilni prehod, obdelovalec plačil ali pridobiteljski partner, ki sodeluje pri posameznem nakupu, je lahko naveden ob zaključku nakupa, v potrditvi nakupa, potrdilu o plačilu, računu ali drugi evidenci transakcije.
Ponudnik plačilnih storitev lahko obdeluje plačila, ponavljajoče se obračunavanje, avtentikacijo, preverjanje za odkrivanje goljufij, vračila denarja, razveljavitve plačil, povratne bremenitve ali plačilno podporo, ne da bi samodejno postal pogodbeni Prodajalec.
3. Pogoji posameznega naročila in prednostni vrstni red politik
Če isto zadevo obravnava več veljavnih dokumentov, velja naslednji prednostni vrstni red:
- prisilni predpisi o varstvu potrošnikov, katerih uporabi se po zakonu ni mogoče odpovedati;
- pogoji posamezne transakcije, jasno prikazani in sprejeti ob zaključku nakupa;
- promocijski pogoji posamezne ponudbe ali pogoji Jamstva za vračilo denarja, kjer je ustrezno;
- ti Pogoji naročnine za posebne zadeve v zvezi z naročnino; in
- Pogoji uporabe za splošne pogodbene zadeve.
Pogoji ob zaključku nakupa in potrditev nakupa določajo poslovne podrobnosti posamezne transakcije, vključno z izbranim paketom, morebitnim uvodnim ali promocijskim obdobjem, zneskom za plačilo, ceno podaljšanja, intervalom obračunavanja, trajanjem naročnine, promocijskimi pogoji in morebitnim Prodajalcem ali uradnim prodajalcem za transakcijo (Merchant of Record) za posamezno transakcijo.
Osebni podatki v zvezi z zaključkom nakupa, obračunavanjem, naročninami, dostopom, vračili denarja, spori glede plačil, goljufijami in povratnimi bremenitvami se obdelujejo, kot je opisano v Politiki zasebnosti.
4. Naročniški dostop
Naročnina Tai Chi Walking lahko zagotavlja dostop do vodenega programa Tai Chi Walking, gibalnih vadb, posamezniku prilagojenih rutin, preverjanja napredka, napotkov, podprtih z umetno inteligenco, izobraževalnih vsebin v zvezi z obroki in prehrano, načrtovanja obrokov, vsebin samo za člane, orodij in drugih funkcionalnosti, vključenih v naročnino, kupljeno ob zaključku nakupa.
Naročniški dostop je oseben in neprenosljiv ter je dovoljen za uporabo v veljavnem obdobju dostopa. Ne prenaša lastništva programske opreme, načrtov, priporočil, vsebine programa, dokumentov, intelektualne lastnine ali drugih gradiv, danih na voljo prek Storitve.
5. Začetek naročnine in digitalna dobava
Vaša naročnina se začne, ko je nakup ali aktivacija naročnine uspešno dokončana, in ne ob vaši prvi prijavi ali dejanski uporabi Storitve.
Digitalni dostop se lahko šteje za dobavljenega, ko je aktiviran vaš račun ali dostop za člane, ko je na voljo prijava, ko je dostavljena povezava za dostop, ko je dan na voljo posamezniku prilagojen načrt ali rezultat, ko je dana na voljo vsebina ali ko je zadevna naročniška funkcija drugače dostopna. Da bi se štelo, da je Storitev dana na voljo, običajno ni potreben dejanski ogled, odpiranje, prenos ali uporaba.
Nič v tem razdelku ne omejuje obveznih zakonskih pravic.
6. Paketi, uvodne ponudbe, promocije in dodatki
Storitev lahko ponuja eno ali več možnosti naročnine in lahko glede na ustrezno ponudbo vključuje brezplačno, plačljivo, znižano ali drugače promocijsko uvodno obdobje ali pa uvodnega obdobja sploh ne vključuje.
Trajanje morebitnega uvodnega obdobja, znesek za plačilo, redna cena podaljšanja, pogostost podaljšanja, merila upravičenosti in drugi poslovni pogoji so določeni s pogoji, prikazanimi in sprejetimi ob zaključku nakupa.
Izbirni dodatki so lahko ponujeni tudi med zaključkom nakupa ali po njem. Dodatek je lahko enkratni nakup, ponudba doživljenjskega dostopa, ločena naročnina s ponavljajočim se podaljševanjem ali drug digitalni nakup. Vrsto obračunavanja, ceno, obdobje dostopa, status podaljšanja in vsebino posameznega dodatka urejajo pogoji posamezne ponudbe, prikazani pred nakupom tega dodatka.
Nakup, preklic ali vračilo denarja za eno naročnino, dodatek ali nakup ne prekliče samodejno druge ločeno obračunane postavke, ne povzroči vračila denarja zanjo in je ne spremeni, razen če ustrezni pogoji ob zaključku nakupa ali ponudba izrecno določajo drugače.
8. Samodejno podaljšanje
Razen če je pri zadevni transakciji izrecno navedeno, da je brez podaljšanja, se naročnina s ponavljajočim se podaljševanjem nadaljuje in samodejno podaljšuje v skladu z intervalom obračunavanja, razkritim ob zaključku nakupa, dokler je ne prekličete. Uvodna ali promocijska cena lahko velja samo za prvo zadevno obdobje. Nadaljnje obračunavanje sledi pogojem podaljšanja, razkritim pred nakupom.
Neuporaba, nedejavnost, opustitev prijave, neprebrana sporočila ali prenehanje uporabe načina dostopa ne ustavijo podaljšanja.
9. Obdelava plačil in neuspešna plačila
Odgovorni ste za veljavne plačilne obveznosti, nastale na podlagi pogojev naročnine, sprejetih ob zaključku nakupa. Če veljavnega zneska, ki je že zapadel, ni mogoče obdelati, lahko ustrezni ponudnik plačilnih storitev ponovno poskusi izvesti plačilo, kadar je to podprto in dovoljeno z zakonom. Mi ali ustrezni ponudnik plačilnih storitev lahko zahtevamo tudi posodobljeno plačilno sredstvo, omejimo ali začasno ustavimo dostop ali odpovemo naročnino, kadar je to ustrezno.
Določbe o ponovnem poskusu plačila ne ustvarjajo novega obračunskega obdobja po začetku učinkovanja veljavnega preklica.
Na bančnem izpisku ali izpisku kartice je plačilo lahko prikazano kot »allmembership«.
10. Preklic
Naročnino lahko kadar koli prekličete. Da preprečite naslednje podaljšanje, mora preklic začeti učinkovati pred njegovo obdelavo.
Naročnino Tai Chi Walking, ki ste jo kupili neposredno, lahko prekličete v aplikaciji, tako da odprete Profil > Načrt in nastavitve > Prekliči naročnino in dokončate postopek preklica, ali tako, da se obrnete na Podporo strankam na hello@taichiwalkingcoach.app.
Preden v aplikaciji dokončate preklic, se vam lahko prikaže neobvezna ponudba, da naročnino obdržite, na primer začasen popust za omejeno število prihodnjih plačil naročnine ali možnost, da naročnino začasno ustavite za obdobje, prikazano v aplikaciji. Konkretni popust, trajanje začasne ustavitve, vpliv na obračunavanje in morebitni drugi pogoji so prikazani, preden ponudbo sprejmete.
Sprejem takšne ponudbe ni obvezen. Če je ne sprejmete, lahko s preklicem takoj nadaljujete. Če ponudbo sprejmete, naročnina ni preklicana, ampak se nadaljuje ali začasno ustavi pod pogoji, ki so bili prikazani in ste jih sprejeli pred potrditvijo.
Priporočamo, da naročnino prekličete dovolj zgodaj pred datumom podaljšanja, da je mogoča obdelava. To priporočilo ne ustvarja ločenega splošnega pogodbenega roka 24 ali 48 ur.
PREKLIC SAM PO SEBI NE USTVARJA PRAVICE DO VRAČILA DENARJA.
- Preklic po začetku učinkovanja običajno ustavi prihodnja podaljšanja.
- Preklic ne razveljavi že nastale veljavne bremenitve.
- Preklic ne ustvarja pravice do samodejnega ali sorazmernega vračila denarja.
- Dostop običajno ostane na voljo do konca plačanega obračunskega obdobja, razen če vračilo denarja, razveljavitev plačila, začasna ustavitev, prenehanje ali veljavno pravo zahtevajo drugače.
11. Vračila denarja in Jamstvo za vračilo denarja
Veljavne naročniške bremenitve so praviloma dokončne in niso predmet vračila denarja po začetku zadevnega obračunskega obdobja in potem, ko je Storitev dana na voljo, razen kadar veljajo prisilni predpisi, posebno Jamstvo za vračilo denarja, izrecno ponujeno za zadevni nakup, ali prostovoljna izjema Prodajalca.
Pogodbeno Jamstvo za vračilo denarja velja samo, če je bilo izrecno ponujeno v povezavi z zadevnim nakupom. Objava Politike vračila denarja sama po sebi ne ustvarja jamstva za vsako transakcijo. Upravičenost urejajo pogoji posamezne ponudbe in Politika vračila denarja.
Samodejno ali sorazmerno vračilo denarja ni zagotovljeno zgolj zato, ker Storitev ni bila uporabljena, je bila naročnina preklicana po veljavni bremenitvi, je stranka pozabila preklicati naročnino, si je premislila, je opravila nakup pomotoma ali je pričakovala drugačne subjektivne rezultate, kadar je bila Storitev v bistvenem zagotovljena v skladu z opisom.
12. Zahtevki za vračilo denarja in dokazi
Za obravnavo vračila denarja, obračunavanja, tehničnih težav ali spora lahko zahtevamo razumne informacije, kot so dokazilo o nakupu, podatki o računu ali nakupu, podatki o transakciji, posnetki zaslona ali posnetki, tehnične informacije ali podrobnosti o težavi. Ob upoštevanju Politike zasebnosti in veljavnega prava se lahko pregledajo ustrezne evidence zaključka nakupa, dostopa, dobave, uporabe, podpore, preklica, ponudnikov plačilnih storitev, goljufij in povratnih bremenitev.
13. Takojšnja digitalna dobava in obvezne pravice potrošnikov
Digitalni dostop do Storitve se lahko začne takoj po nakupu ali aktivaciji. Kadar to zahteva veljavno pravo, je treba vsako izrecno privolitev, potrditev seznanjenosti, potrditveno polje ali drug mehanizem v zvezi s takojšnjo dobavo digitalne vsebine ali storitev ali zakonsko pravico do odstopa zabeležiti v ustreznem nakupnem postopku in ne nastane zgolj na podlagi tega besedila.
Nič v teh Pogojih naročnine ne omejuje obveznih pravic potrošnikov, ki se jim po zakonu ni mogoče odpovedati, vključno z obveznimi pravicami glede digitalne vsebine ali storitev z napako, neskladnih, napačno opisanih ali nedostopnih digitalnih vsebin ali storitev.
14. Spremembe cen in naročnin
Prihodnje cene naročnin, strukture paketov ali naročniške funkcije se lahko ob upoštevanju veljavnega prava spremenijo za naprej. Kjer zakon zahteva, bo poslano predhodno obvestilo o bistveni spremembi cene ali naročnine. Sprememba za naprej ne spremeni že zaključene pretekle transakcije za nazaj in ne nadomesti pogojev posamezne transakcije, že sprejetih za obstoječe obračunsko obdobje.
15. Vprašanja glede obračunavanja in spori glede bremenitev
Če menite, da je bremenitev nepravilna, se obrnite na Podporo strankam na hello@taichiwalkingcoach.app, da se transakcija lahko preišče. Nič v teh Pogojih naročnine vam ne preprečuje uveljavljanja pravic, ki se jim ni mogoče odpovedati, pri vaši banki, izdajatelju kartice, ponudniku plačilnih storitev ali po veljavnem pravu.
Če je za isto transakcijo že odprt postopek povratne bremenitve ali spor glede plačila, se lahko vzporedna obravnava zahtevka za vračilo denarja po lastni presoji začasno ustavi, dokler spor traja, da se prepreči dvojno povračilo. Vložitev pritožbe, zahtevka za vračilo denarja ali spora glede plačila sama po sebi ne prekliče naročnine in ne ustavi prihodnjih podaljšanj.
16. Spremembe teh Pogojev naročnine
Te Pogoje naročnine lahko posodobimo za naprej zaradi sprememb Storitve, upravljanja naročnin, plačilne infrastrukture, poslovanja ali zakonskih zahtev. Kjer zakon zahteva, bo poslano dodatno ali predhodno obvestilo o bistvenih spremembah. Spremembe ne preoblikujejo že zaključenih transakcij za nazaj.
17. Jezik in elektronska komunikacija
Angleška različica teh Pogojev naročnine je izvirna različica. Če se prevedena različica razlikuje od angleške, ima v obsegu, ki ga dovoljuje veljavno pravo, prednost angleška različica. Obvezne zahteve glede lokalnega jezika ostajajo nespremenjene.
Obvestila o naročnini, obračunavanju, podaljšanju, preklicu, varnosti, politikah in druga transakcijska obvestila se lahko ob upoštevanju veljavnega prava dostavijo elektronsko po e-pošti, s sporočili v računu, z obvestilom na spletnem mestu ali po drugem razumnem elektronskem kanalu.
Kontaktni podatki
E-pošta: hello@taichiwalkingcoach.app
Upravljavec storitve: PMC Baltic FZ-LLC
Registracijska številka / številka licence: 45001684
Registrirani naslov: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates