Условия подписки
Последнее обновление: 29 октября 2026 г.
Важное уведомление о подписке
Подписки Tai Chi Walking могут продлеваться автоматически. Если к вашей покупке применяется начальный, пробный, льготный или иной акционный этап, он может перейти в периодическое списание платежей в соответствии с условиями, отображёнными и принятыми при оформлении покупки. Продление осуществляется с периодичностью списаний и на коммерческих условиях, раскрытых до покупки.
Чтобы прекратить будущие периодические списания, вы должны отменить подписку до обработки следующего продления. Неиспользование, бездействие, непрочтение сообщений, удаление способа доступа или прекращение его использования не отменяют подписку.
Правомерно списанные суммы за уже начавшийся расчётный период обычно не подлежат возврату после предоставления доступа к Сервису, кроме случаев, когда применяются императивные нормы права, прямо предложенная Гарантия возврата денег или добровольное исключение со стороны Продавца.
1. Сфера применения и соотношение с другими условиями
Настоящие Условия подписки регулируют подписки с периодическим продлением и связанный цифровой доступ, предоставляемый через Tai Chi Walking, включая программу Tai Chi Walking, контент личного кабинета, персонализированные рекомендации по движениям и питанию, функции с поддержкой ИИ и другие функции подписки, включённые в тарифный план, приобретённый при оформлении покупки.
Настоящие Условия подписки дополняют условия конкретной сделки при оформлении покупки, Условия использования, Политику возврата денег, Политику конфиденциальности и любые условия конкретного предложения, применимые к вашей покупке.
2. Оператор, Продавец и участники сделки
Оператором по умолчанию является PMC Baltic FZ-LLC. Продавец, сторона договора, продавец, юридически ответственный за транзакцию (Merchant of Record), администратор платежей, платёжный шлюз, организация, обрабатывающая платежи, или партнёр-эквайер, применимые к конкретной покупке, могут быть указаны при оформлении покупки, в подтверждении покупки, чеке, счёте или иной записи о сделке.
Поставщик платёжных услуг может обрабатывать платежи, периодическое списание платежей, аутентификацию, проверку на признаки мошенничества, возвраты денег, отмены платёжных операций, возвраты платежей по процедуре оспаривания (чарджбэки) или платёжную поддержку, не становясь автоматически Продавцом по договору.
3. Условия конкретного заказа и иерархия политик
Если один и тот же вопрос рассматривается более чем в одном применимом документе, действует следующий порядок приоритета:
- императивные нормы законодательства о защите потребителей, отступление от которых не допускается законом;
- условия конкретной сделки, ясно отображённые и принятые при оформлении покупки;
- акционные условия или условия Гарантии возврата денег для конкретного предложения, в применимых случаях;
- настоящие Условия подписки в отношении вопросов, относящихся к подписке; а также
- Условия использования в отношении общих договорных вопросов.
Условия при оформлении покупки и подтверждение покупки имеют преимущественную силу в отношении коммерческих деталей конкретной сделки, включая выбранный тарифный план, любой начальный или акционный этап, сумму к оплате, цену продления, периодичность списаний, срок подписки, акционные условия и любого Продавца или продавца, юридически ответственного за транзакцию (Merchant of Record), по конкретной сделке.
Персональные данные, связанные с оформлением покупки, списанием платежей, подписками, доступом, возвратами денег, платёжными спорами, мошенничеством и возвратами платежей по процедуре оспаривания (чарджбэками), обрабатываются, как описано в Политике конфиденциальности.
4. Доступ по подписке
Подписка Tai Chi Walking может предоставлять доступ к программе Tai Chi Walking с инструкциями, занятиям по движению, персонализированным комплексам упражнений, регулярной оценке прогресса, рекомендациям с поддержкой ИИ, образовательному контенту о приёмах пищи и питании, планированию питания, контенту только для подписчиков, инструментам и другим функциям, включённым в подписку, приобретённую при оформлении покупки.
Доступ по подписке является личным, непередаваемым и предоставляется по лицензии на применимый срок доступа. Он не передаёт право собственности на программное обеспечение, планы, рекомендации, контент программы, документы, интеллектуальную собственность или другие материалы, доступ к которым предоставляется через Сервис.
5. Начало подписки и предоставление цифрового доступа
Ваша подписка начинается после успешного завершения покупки или активации подписки, а не при первом входе или начале активного использования Сервиса.
Цифровой доступ может считаться предоставленным, когда активирована ваша учётная запись или доступ к личному кабинету, становится доступен вход, доставлена ссылка доступа, предоставлен доступ к персонализированному плану или результату, контенту либо соответствующая функция подписки иным образом становится доступной. Чтобы доступ к Сервису считался предоставленным, фактический просмотр, открытие, загрузка или использование обычно не требуются.
Ничто в этом разделе не ограничивает обязательные права, предусмотренные законом.
6. Тарифные планы, начальные предложения, акции и дополнительные продукты
Сервис может предлагать один или несколько вариантов подписки и, в зависимости от применимого предложения, включать бесплатный, платный, льготный или иной акционный начальный этап либо вовсе не включать начальный этап.
Продолжительность любого начального этапа, сумма к оплате, обычная цена продления, частота продления, критерии соответствия установленным требованиям и другие коммерческие условия определяются условиями, отображёнными и принятыми при оформлении покупки.
Во время или после оформления покупки также могут предлагаться дополнительные продукты по выбору. Дополнительный продукт может представлять собой разовую покупку, предложение пожизненного доступа, отдельную подписку с периодическим продлением или другую цифровую покупку. Вид списаний, цена, срок доступа, статус продления и содержание каждого дополнительного продукта регулируются условиями конкретного предложения, отображёнными до его приобретения.
Покупка, отмена или возврат денег за одну подписку, дополнительный продукт или покупку автоматически не отменяет, не изменяет и не влечёт возврата денег за другую отдельно оплачиваемую позицию, если применимые условия при оформлении покупки или предложение прямо не предусматривают иное.
8. Автоматическое продление
Если применимая сделка прямо не описана как сделка без продления, подписка с периодическим продлением продолжается и автоматически продлевается с периодичностью списаний, раскрытой при оформлении покупки, до её отмены. Начальная или акционная цена может действовать только в течение первого применимого периода. Последующие списания осуществляются на условиях продления, раскрытых до покупки.
Неиспользование, бездействие, отсутствие входа, непрочтение сообщений или прекращение использования способа доступа не останавливают продление.
9. Обработка платежей и неуспешные платежи
Вы отвечаете за действительные платёжные обязательства, возникшие по условиям подписки, принятым при оформлении покупки. Если правомерно причитающаяся сумма, срок оплаты которой уже наступил, не может быть списана, соответствующий поставщик платёжных услуг может повторить попытку оплаты, если это технически поддерживается и разрешено законом. Мы или соответствующий поставщик платёжных услуг также можем запросить обновлённый способ оплаты, ограничить или приостановить доступ либо прекратить подписку, когда это уместно.
Положения о повторной попытке оплаты не создают нового расчётного периода после вступления в силу действительной отмены.
В выписке по банковскому счёту или карте платёж может отображаться как «allmembership».
10. Отмена
Вы можете отменить подписку в любое время. Чтобы предотвратить следующее продление, отмена должна вступить в силу до его обработки.
Подписку Tai Chi Walking, оформленную напрямую, можно отменить двумя способами: в приложении, перейдя в раздел Профиль > План и настройки > Отменить подписку и пройдя все шаги отмены, или обратившись в Службу поддержки по адресу hello@taichiwalkingcoach.app.
Прежде чем вы завершите отмену в приложении, вам может быть показано необязательное предложение сохранить подписку, например временная скидка на ограниченное число ближайших платежей по подписке или возможность приостановить подписку на срок, указанный в приложении. Конкретная скидка, срок приостановки, порядок списаний и другие применимые условия показываются до того, как вы примете предложение.
Принимать такое предложение не обязательно. Если вы от него откажетесь, можно сразу продолжить отмену. Если вы примете предложение, подписка не отменяется, а продолжает действовать или приостанавливается на условиях, которые были показаны и приняты вами до подтверждения.
Мы рекомендуем отменять подписку заблаговременно до даты продления, чтобы оставалось время на обработку. Эта рекомендация не устанавливает отдельного универсального договорного срока в 24 или 48 часов до продления.
ОТМЕНА САМА ПО СЕБЕ НЕ СОЗДАЁТ ПРАВА НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ.
- После вступления в силу отмена обычно прекращает будущие продления.
- Отмена не аннулирует уже возникшее правомерное списание.
- Отмена не создаёт права на автоматический или пропорциональный возврат денег.
- Доступ обычно сохраняется до конца оплаченного расчётного периода, если возврат денег, отмена платёжной операции, приостановление, прекращение или применимое право не требуют иного.
11. Возврат денег и Гарантия возврата денег
Правомерные списания по подписке обычно являются окончательными и не подлежат возврату после начала соответствующего расчётного периода и предоставления доступа к Сервису, кроме случаев, когда применяются императивные нормы права, конкретная Гарантия возврата денег, прямо предложенная для соответствующей покупки, или добровольное исключение со стороны Продавца.
Договорная Гарантия возврата денег применяется только в том случае, если она прямо предлагалась в связи с соответствующей покупкой. Публикация Политики возврата денег сама по себе не создаёт гарантию для каждой сделки. Соответствие установленным требованиям регулируется условиями конкретного предложения и Политикой возврата денег.
Автоматический или пропорциональный возврат денег не предоставляется лишь потому, что Сервис не использовался, подписка была отменена после правомерного списания, клиент забыл отменить подписку, передумал, совершил покупку по ошибке или ожидал иных субъективных результатов, если Сервис в существенной части был предоставлен согласно описанию.
12. Запросы на возврат денег и доказательства
Для рассмотрения вопросов возврата денег, списаний, технических проблем или споров мы можем запросить разумную информацию, такую как подтверждение покупки, сведения об учётной записи или покупке, информацию о транзакции, снимки экрана или записи, техническую информацию или подробности проблемы. С соблюдением Политики конфиденциальности и применимого права могут изучаться соответствующие записи об оформлении покупки, доступе, предоставлении, использовании, поддержке, отмене, поставщике платёжных услуг, мошенничестве и возвратах платежей по процедуре оспаривания (чарджбэках).
13. Немедленное предоставление цифрового доступа и права потребителей, от которых нельзя отступить
Цифровой доступ к Сервису может начаться сразу после покупки или активации. Если этого требует применимое право, любое явное согласие, подтверждение, отметка в поле или иной механизм, касающийся немедленного предоставления цифрового продукта или услуги либо предусмотренных законом прав на отказ от договора, должен быть зафиксирован в рамках применимой процедуры покупки и не создаётся одним лишь настоящим текстом.
Ничто в настоящих Условиях подписки не ограничивает права потребителей, отказ от которых не допускается законом, включая обязательные права в отношении цифрового контента или услуг с недостатками, не соответствующих требованиям или описанию либо недоступных.
14. Изменения цены и подписки
Будущие цены подписки, структура тарифных планов или функции подписки могут изменяться на будущее с соблюдением применимого права. Если этого требует закон, о существенном изменении цены или подписки будет предоставлено предварительное уведомление. Изменение на будущее не меняет задним числом завершённую прошлую сделку и не заменяет условия конкретной сделки, уже принятые для текущего расчётного периода.
15. Вопросы о списаниях и оспаривание списаний
Если вы считаете списание неверным, свяжитесь со Службой поддержки по адресу hello@taichiwalkingcoach.app, чтобы можно было проверить транзакцию. Ничто в настоящих Условиях подписки не препятствует осуществлению прав, отказ от которых не допускается, в отношениях с вашим банком, эмитентом карты, поставщиком платёжных услуг или в соответствии с применимым правом.
Если по той же транзакции уже открыт возврат платежа по процедуре оспаривания (чарджбэк) или платёжный спор, параллельное рассмотрение запроса на возврат денег по усмотрению принимающей решение стороны может быть приостановлено на время спора, чтобы избежать двойного возмещения. Подача жалобы, запроса на возврат денег или платёжного спора сама по себе не отменяет подписку и не останавливает будущие продления.
16. Изменения настоящих Условий подписки
Мы можем обновлять настоящие Условия подписки на будущее, чтобы отражать изменения Сервиса, администрирования подписок, платёжной инфраструктуры, деловых операций или требований законодательства. Если этого требует закон, будет предоставлено дополнительное или предварительное уведомление о существенных изменениях. Изменения не пересматривают задним числом завершённые сделки.
17. Язык и электронные сообщения
Английская версия настоящих Условий подписки является оригиналом. Если перевод отличается от английской версии, английская версия имеет преимущественную силу в степени, допускаемой применимым правом. Обязательные требования к использованию местного языка сохраняют силу.
Уведомления о подписке, списаниях, продлении, отмене, безопасности, политиках и другие уведомления о транзакциях могут направляться в электронной форме по электронной почте, через сообщения в учётной записи, уведомления на сайте или иной разумный электронный канал с соблюдением применимого права.
Контактная информация
Электронная почта: hello@taichiwalkingcoach.app
Оператор: PMC Baltic FZ-LLC
Регистрационный номер / номер лицензии: 45001684
Юридический адрес: SFFO0507 Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates